雖然每個行業(yè)對設(shè)計思維的定義各不相同，但設(shè)計思維要求將客戶放在任何正在開發(fā)或改進的產(chǎn)品或服務(wù)的核心位置。它以人為本，考慮到最終用戶的所有需求和關(guān)注。參與設(shè)計思維意味著通過深入了解客…

每一位人力資源專家都清楚，現(xiàn)在的工作方式正在發(fā)生根本性的變化。層次化的、高度結(jié)構(gòu)化的公司幾乎完全被更靈活、適應(yīng)性更強的、基于跨功能團隊的敏捷模型所取代，跨功能團隊的工作由在公司內(nèi)進…

比培訓(xùn)員工并讓他們離開更糟糕的是，不培訓(xùn)他們并讓他們留下來。這句話十分貼切，因為各個企業(yè)都在努力留住表現(xiàn)最好的員工。當(dāng)一個新的領(lǐng)導(dǎo)角色出現(xiàn)時，人們會本能地去尋找其閃光點，但如果已經(jīng)…

無論規(guī)模、行業(yè)或地理位置如何，良好的溝通是每個企業(yè)的命脈。當(dāng)這種溝通是積極有效的時，員工會感到工作安全，并清楚地知道“發(fā)生了什么事。因此，他們往往會變得更加機警，更加關(guān)注自己的工作…

從最傳統(tǒng)的意義上講，職位描述是一種招聘工具，它通過頭銜、基本職能和要求來確定工作內(nèi)容，但精心設(shè)計的描述也會詳細(xì)說明成功完成一份工作所需的知識、能力和技能。這些額外的描述對員工培訓(xùn)和…

為了完成公司需要的所有工作，企業(yè)必須把程序知識、決策指南和時間表從傳遞給員工。以下是一些參考： 1. 文檔記錄 企業(yè)中的每種工作都遵循一個過程。有一個最佳接聽電話的程序。有一個運送…

從自動電子郵件到申請人跟蹤系統(tǒng)再到視頻采訪，技術(shù)為當(dāng)今的人力資源團隊提供了必不可少的工具。隨著越來越多的公司將技術(shù)融入到日常的人力資源流程中，一些公司可能會忽視人力資源的人力方面。…

成功的公司把員工視為最有價值的資產(chǎn)和最大的投資。然而，隨著勞動力的增長，管理企業(yè)內(nèi)的人員對雇主來說變得越來越麻煩。其實，管理人力資本并不一定是挑戰(zhàn)。以下是簡化人力資本管理的五種方法…

在過去幾年中，員工敬業(yè)度備受關(guān)注，成為企業(yè)的重要話題。一項又一項的研究表明，員工隊伍的解雇問題包括員工士氣下降以及企業(yè)為此類問題造成的生產(chǎn)力損失付出高昂的代價。 很明顯，…