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如何將人力資源與技術(shù)充分結(jié)合?

從自動電子郵件到申請人跟蹤系統(tǒng)再到視頻采訪,技術(shù)為當(dāng)今的人力資源團(tuán)隊(duì)提供了必不可少的工具。隨著越來越多的公司將技術(shù)融入到日常的人力資源流程中,一些公司可能會忽視人力資源的人力方面。但接受科技并不意味著放棄人力資源人性化的一面。如果使用得當(dāng),科技能讓企業(yè)和人力資源專業(yè)人士變得更有特色。以下是人力資源部門常用的四個方面,以及如何在不忽略人性的情況下充分利用該技術(shù):

1.人才培養(yǎng)

招聘過程是很大程度上受技術(shù)影響的人力資源的關(guān)鍵功能。例如,申請人跟蹤系統(tǒng)(ATS)可幫助HR專業(yè)人士管理其候選人庫。一旦縮小了范圍,就該開始篩選申請人了,許多公司現(xiàn)在都依靠視頻技術(shù)來繪制完美的候選圖片。

盡管申請人跟蹤系統(tǒng)通過關(guān)鍵字過濾和視頻采訪使招聘經(jīng)理的生活變得更加輕松,但申請人有同樣的感覺嗎?  

 ATS軟件和視頻面試旨在幫助招聘過程,而不是接管工作。關(guān)鍵字搜索的目的不是要找到最好的候選者,而是要消除盡可能多的候選者。如果只有少數(shù)申請人,則不應(yīng)使用關(guān)鍵字搜索。

不要用視頻代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面采訪,而應(yīng)在篩選過程中考慮使用視頻技術(shù)。通過允許候選人和聘用經(jīng)理進(jìn)行可視化聯(lián)系,視頻采訪使甄選過程更加人性化。

2.員工入職

自動化入職流程的某些方面很有意義。通過輕松分配,跟蹤和存儲新員工的文書工作,培訓(xùn)和任務(wù),它使雇主和雇員的入職更加簡單。但是,從自動歡迎電子郵件到在線文書工作再到培訓(xùn)視頻,人力資源中的人才會迷失在技術(shù)中。

自動化入職流程中耗時(shí)的管理方面,例如新員工的文書工作,這意味著人力資源專業(yè)人員可以將更多時(shí)間花在新員工身上。從字面上看,它使人重新投入了人力資源。

為了進(jìn)一步使入職流程更加人性化,請考慮在新員工上班的前幾周為其分配一名導(dǎo)師。盡管培訓(xùn)視頻可能會有所幫助,但它們并不能代替從經(jīng)驗(yàn)豐富的員工那里學(xué)到的東西。

3.注冊技術(shù)

公開招生通常是導(dǎo)致福利困擾的原因,尤其是在依靠過時(shí)的招生系統(tǒng)時(shí)?,F(xiàn)代注冊技術(shù)使員工能夠輕松地在線選擇和管理其福利,從而簡化了所有相關(guān)方的注冊過程。  

雖然使注冊過程自動化可以幫助緩解公開注冊的某些麻煩,但持續(xù)的溝通是使過程平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵。在幫助員工做出更明智的決策方面,人們勝過技術(shù)。

通過使公開招生自動化,可以花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行福利展覽,午餐和學(xué)習(xí)以及與單個員工會面。更多技術(shù),更多時(shí)間,更多交流。

4.人才管理

根據(jù)全球人力資本趨勢報(bào)告,績效管理正在發(fā)生變化。在接受調(diào)查的3,300個組織中,有89%的組織更改了績效管理流程或計(jì)劃在18個月內(nèi)進(jìn)行更改。我們可以期望技術(shù)在此過程中發(fā)揮更大的作用。

人才管理技術(shù),例如自動反饋和透明的目標(biāo)設(shè)定,可幫助員工發(fā)揮出最佳才能。但是,該技術(shù)應(yīng)補(bǔ)充績效評估流程-不能代替它。繼續(xù)以非正式的一對一方式與員工會面,討論目標(biāo)的進(jìn)展和發(fā)展

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