從最傳統(tǒng)的意義上講,職位描述是一種招聘工具,它通過頭銜、基本職能和要求來確定工作內(nèi)容,但精心設(shè)計的描述也會詳細說明成功完成一份工作所需的知識、能力和技能。這些額外的描述對員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展非常有幫助。一個企業(yè)主不僅可以把一份好的工作描述作為招聘過程中有價值的幫助,而且可以把它作為報告關(guān)系和工作條件的大綱。一份精心制作的工作描述也可以用來:
1.績效管理
企業(yè)可以根據(jù)工作職責設(shè)定可衡量的績效目標,然后根據(jù)需要指導(dǎo)員工實現(xiàn)這些目標。
培訓(xùn)和員工發(fā)展。也可以使用員工工作描述,以及可能的工作晉升描述,作為激勵員工參加課程、研討會和其他職業(yè)發(fā)展活動。如果需要,可以根據(jù)職位描述來判斷員工有沒有充分履行工作職責。
2.薪酬方案
工作描述有助于制定標準化的薪酬方案,為每個職位設(shè)定最低和最高的薪酬。
3.認可和獎勵
企業(yè)可以使用這些描述作為績效的基準,并作為一種工具來鼓勵員工“超越”工作描述以獲得認可和獎勵。
4.重返工作準備
企業(yè)可以準備較輕或修改的工作描述,以允許員工從工傷或休假中更平穩(wěn)地過渡。
5.基本工作功能分析
工作描述可以包含職位的先決條件,如教育背景、工作經(jīng)驗、身體條件、管理職責以及所需的證書或執(zhí)照。發(fā)展完善、準確的職位描述也可能被證明是有用的,它可以為招聘過程之外的就業(yè)歧視指控提供辯護。
在工作描述方面,靈活性是關(guān)鍵。明智的做法可能是創(chuàng)建更通用的工作描述,強調(diào)期望和責任,而不是具體的任務(wù),從而鼓勵員工關(guān)注結(jié)果,而不是工作職責。更廣泛的職位描述也更容易維護——它不需要對每一個微小的職責變化進行修改