對于傳統(tǒng)績效考核的方式,員工們總是有苦說不出,但是,令人驚訝的是,有不少員工痛恨這些方式,以及有不少公司因為傳統(tǒng)績效考核使得優(yōu)秀人才不得不另謀出路。最近,在Adobe的一項調(diào)查中,有22%的員工承認由于績效評估而哭泣。
25%的男性員工和 18%的女性員工說他們哭過,
34%的千禧一代員工表示他們哭過。
另外有些員工表示,堅決要擺脫仍然進行傳統(tǒng)績效評估審核的公司:
37%的人說他們經(jīng)過績效審核后立即查看了其他公司的職位空缺。
52%的男性表示,由于績效考核,他們會考慮換工作。
28%的女性表示她們會換工作。
61%的千禧一代表示他們會換工作。
總計有55%的員工表示希望他們的公司擺脫傳統(tǒng)的績效審核流程。
大多數(shù)員工說,他們公司做績效考核時,充滿壓力,單對他們的工作方式?jīng)]有影響也沒有幫助。
甚至不僅限于員工。經(jīng)理們也不是嚴格考核過程的擁護者。66%的人說他們希望自己的公司改變當前的績效評估過程。
62%的人認為績效考核流程已過時。
61%的人說他們花在績效評估上的時間會對他們的工作能力產(chǎn)生負面影響。
并且57%的人表示績效評估沒有效果。
綜上所述,傳統(tǒng)的績效評估方式需要改善是大勢所趨,那么,如何改善績效評估方式呢?
一、減少考評者憑主觀印象而產(chǎn)生的誤差。
為了克服此錯誤,應使評估者知道哈羅效應對評估的影響;應充分了解評估要素之間的關(guān)系;評估要素應分開評估,而不是同時評估;對于每個評估元素,應該在統(tǒng)一審核所有被評估者的某一要素之后,再轉(zhuǎn)向下一個評估要素。
二、在績效評估上花費的時間越多,效果越差
績效評估是流程中的最后一步。是基于領(lǐng)導與員工之間良好溝通的鏈接。因此,我們應該花更多的時間在預防可能影響負面結(jié)果的問題上,而不是在年底集中精力進行性能評估。如果領(lǐng)導層知道工作的趨勢狀態(tài)和問題所在,那么評估過程可能會很簡單并且非常有趣,因為這種評估結(jié)果通常不會使員工非常詫異。
三、不要將績效評估表作為唯一可供參考的、不偏不倚的工具
許多公司使用評估表來評估員工。他們很樂意這樣做,可能是因為該方法特別快,但不一定是正確的方法。一旦管理層認為用劃分級別評估非常正確或客觀,就會出現(xiàn)問題,因為此評估充其量只能是主觀的堆積。如果兩個管理層人員對同一個員工進行評估,會發(fā)現(xiàn)評估結(jié)果可能相距甚遠。因為評估表本身就是領(lǐng)導層做出的主管評估,本質(zhì)上仍舊是主觀的。
四、評估的目的在于提高,而不在于批評。
進行績效評估的目的是為了提高績效,而不是要在公司中找出一名最差員工,進行批評。如果領(lǐng)導層只是關(guān)注于對個別員工的批評,最后導致的結(jié)果可能會使員工產(chǎn)生極大的逆反情緒,也可能使員公不再信任他們,感覺自己被針對,或者無法忍受。因為批評本身是毫無意義的,而且也于事無補。時刻記住績效評估得唯一意義,就是讓管理層和員工攜起手來,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率,共同前進。