如果員工以非常規(guī)的方式辭職，公司經(jīng)理應該做以下五件事：

1.避免以針鋒相對的方式答復

當員工以非常規(guī)的方式辭職時，要以專業(yè)的方式做出回應。這樣可以防止對公司聲譽造成更多損害。企業(yè)可以發(fā)布公開聲明。在聲明中確認員工已不在企業(yè)，并且 人力資源部門正在調(diào)查情況。如果員工在辭職期間發(fā)表了任何誹謗性陳述，企業(yè)可以進行反駁。只要確保堅持事實，而非明顯地帶有情緒化和防御性。

2.召開全體會議，如實討論情況

員工是最重要的內(nèi)部利益相關(guān)者。他們也是公司最大的品牌擁護者群體。這就是為什么他們的問題和關(guān)注應放在首位的原因。

召開全體員工會議，事先準備一份完整的聲明或要解決的要點，這將允許與員工進行誠實透明的對話。會議期間，歡迎并如實回答所有提出的問題。

3.不要對員工口無遮攔

不管員工辭職有多殘酷，都不要對個人說得不好。這只會增加關(guān)于雇主的負面討論。

遵循協(xié)議終止員工，而不是使員工更加憤怒。由于該員工沒有給出兩周的辭職通知，因此請采取行動以限制松散的工作，例如刪除登錄訪問權(quán)限。然后開始招聘過程以找到新的替代者。

4.確定法律問題并準備采取行動

當員工大幅宣布辭職時，請注意所涉及的法律問題。生氣的員工在公開場合對雇主表示不好，可能會誹謗他人并暴露公司的機密信息。員工宣布辭職后，請立即監(jiān)控其社交媒體帳戶，發(fā)送給其他員工的電子郵件以及發(fā)布的視頻。這使雇主可以在訴訟中獲得證明并將其用作損害公司聲譽的證據(jù)。收集證據(jù)后，將其交給專門從事雇傭訴訟的律師。

5.制定危機溝通計劃

理想情況下，雇主應在情況出現(xiàn)時制定危機溝通計劃。如果雇主沒有為這種非常規(guī)的員工辭職做好準備，請立即制定計劃。

召集一個危機溝通小組，并指定一個公司發(fā)言人。接下來，為公司確定最佳的溝通形式，并確定關(guān)鍵利益相關(guān)者。

最終創(chuàng)建消息傳遞（用于與員工進行交流并在新聞發(fā)布會上與記者交談），該消息傳遞在所有目標公眾和媒體渠道中均保持一致。