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企業(yè)該如何應(yīng)對員工離職?

盡管企業(yè)為了保留關(guān)鍵員工而不斷做出努力,但仍然無法改變員工離職的趨勢。越來越多的員工開始尋找新的機(jī)會。因此,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好應(yīng)對這種范式轉(zhuǎn)變,而不是無視或在員工離職時冒犯他人。通過以下這些技巧能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來積極的影響。

1.提前計劃

首先,所有管理團(tuán)隊(duì)都需要一個計劃來應(yīng)對員工離職的問題,無論是緊急還是其他情況。首先要為企業(yè)中的每個職位提供詳盡的職位描述。除職位描述外,雇主還應(yīng)記錄并定期更新每位員工以及與員工日?;拥年P(guān)鍵人員,客戶和供應(yīng)商的正在進(jìn)行的任務(wù)和職責(zé)。擁有并更新此信息可以確保在員工離職時企業(yè)不會急于對其進(jìn)行編輯。

繼任計劃還要求企業(yè)有一個持續(xù)的過程來監(jiān)視和替換員工,尤其是關(guān)鍵員工,以免他們迅速和意外離職。

提前計劃即將離任的員工所面臨的不可避免的挑戰(zhàn),不僅使流程變得更容易,而且還使離任的員工能夠快速離開而不會留下嚴(yán)肅的氣氛,并傳染給其他團(tuán)隊(duì),這樣最終會損害員工動力和生產(chǎn)力。

2.接受變化

企業(yè)家需要接受這樣的期望:關(guān)鍵員工離職不是“如果”問題,而是“何時”問題。對于快節(jié)奏,高營業(yè)額的科技創(chuàng)業(yè)公司來說,這并不陌生。每一次的離職都是重新思考工作崗位和企業(yè)的機(jī)會。企業(yè)可能無法找到與離職員工一模一樣的人,卻可以找到一個全新的、截然不同的人,他會為企業(yè)帶來不同的東西。

3.給予充分尊重

當(dāng)員工離職時,自然會感到失望,沮喪甚至被出賣,尤其是如果企業(yè)在培訓(xùn),養(yǎng)育和信任該員工上付出了很多努力。與其讓員工留下令人討厭的印象,不如支持這一舉動。使本來不那么輕松的任務(wù)變得更輕松,企業(yè)可以為自己的公司創(chuàng)建品牌大使,以傳播自己的文化并最終吸引新的人才。  

此外,對待離職員工應(yīng)給予應(yīng)有的尊重,這鼓勵他們還能有與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會,確保他們的職責(zé)和專業(yè)知識在離職期間乃至離職后都能成功對接。

最后,員工出于各種原因離職。也許他們已經(jīng)失去了工作機(jī)會,或者尋求的新工作能提供更多所想要的。也許他們正在利用自己的優(yōu)勢,開始自己的生意。也許企業(yè)文化沒有像他們預(yù)期的那樣發(fā)展或成熟?;蛘?,也許他們只是為了家庭而做出決定。

無論出于何種原因,企業(yè)家都需要了解,員工離職不僅是正常的現(xiàn)象,而且還可能為企業(yè)帶來一些機(jī)遇。

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