員工工作跳槽的原因有很多,有些是客觀原因造成的,也有一些是因?yàn)楦鞣N主觀因素的影響。無論哪種方式,確定員工的動(dòng)機(jī)都有助于管理者預(yù)防潛在的員工離職風(fēng)險(xiǎn)。同樣,只有了解員工情況企業(yè)才能適時(shí)做出反應(yīng),這有助于最大程度地減少對企業(yè)的附帶損害。
以下是員工選擇跳槽的四個(gè)重要應(yīng)對方法:
一、重視企業(yè)內(nèi)部變化對員工帶來的焦慮
應(yīng)對方法:從員工入職第一天開始,企業(yè)就需要通過行動(dòng)和言語表明企業(yè)重視他們的貢獻(xiàn)。不論員工的角色差異或職位高低,都需要在日常工作中感受到公司的認(rèn)可與信任。通過表彰,財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),增加休息時(shí)間等方式鞏固員工的忠誠度,進(jìn)一步消除他們的結(jié)轉(zhuǎn)焦慮。此外,即使是對準(zhǔn)備跳槽的員工,也有助于安撫他們的工作情緒。
二、改變員工需要重復(fù)機(jī)械化工作的現(xiàn)狀
應(yīng)對方法:如果員工工作的某些部分很無聊,尤其是針對需要不斷重復(fù)某項(xiàng)工作的員工而言。精力充沛,有上進(jìn)心的員工需要有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),智力上的刺激并看到努力的結(jié)果。如果企業(yè)限制或局限了此類員工的工作范圍,請立即調(diào)整。為此類員工提供更具挑戰(zhàn)性的新工作內(nèi)容不僅會提高他們的忠誠度,而且會增加企業(yè)的利潤!
三、在提供具有競爭力的薪資基礎(chǔ)上改善福利政策
應(yīng)對方法:
1.雖然良好的企業(yè)文化或其他福利是保留頂尖人才和減少跳槽的重要手段,但員工薪資仍然居于影響力的主導(dǎo)地位。如果企業(yè)跟不上競爭對手給出的薪水,那么對于優(yōu)秀員工而言毫無疑問會選擇更高的回報(bào),所以企業(yè)不能一味的考慮減少薪資水平的短期收益。例如,刻意壓低薪酬水平雇用員工。因?yàn)檫@實(shí)際上會對企業(yè)造成長期損失。例如,由于成本而造成的損失,也許比預(yù)期的更早更換這名低薪員工,底薪員工更可能快速跳槽。
2.在員工工資部分問題得到解決后,就可以在公司內(nèi)部尋找可能需要改善的其他福利保留政策。如果企業(yè)希望在所在的行業(yè)擁有強(qiáng)大的招聘能力,除了要給出合理的薪水之外,企業(yè)還需要提升各項(xiàng)員工關(guān)注方面的工作體驗(yàn),例如提供積極的,培育性的文化,晉升的機(jī)會等。
四、為員工規(guī)劃適合的個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路
應(yīng)對方法:對于員工因?yàn)椴淮_定自身職業(yè)道路而造成工作的不穩(wěn)定性情況持續(xù)存在時(shí),企業(yè)需要找到預(yù)防其快速跳槽的方法。通常來說,給與員工指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃會對員工自身定位帶來積極影響。從新畢業(yè)生到高級管理人員,每個(gè)人都會時(shí)不時(shí)地對自己的職業(yè)抱負(fù)感到不滿。當(dāng)企業(yè)為員工提供了正確和明晰的職業(yè)規(guī)劃指南,許多這樣的迷茫員工就可以重新規(guī)劃和堅(jiān)持工作方向。這使他們能夠可視化并兌現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),同時(shí)朝著為企業(yè)組織目標(biāo)提供價(jià)值和穩(wěn)定性的方向發(fā)展。