什么是員工價值和增值?HR為什么要在乎這些呢?認(rèn)識這些能幫助HR更好地工作嗎?
增值是指通過一種特殊的態(tài)度或工作產(chǎn)品,超越正常的預(yù)期,超出常規(guī)任務(wù)的范圍。這是意料之外的,超出了通常在評估員工績效時所考慮的范圍。有些人把它描述為付出110%的努力。增加價值可以是最簡單的事情,比如確定項目何時停止。有些人會問,“增加價值不就是在做自己的工作嗎?”答案當(dāng)然是否定的。增值是一種特殊的品質(zhì),應(yīng)當(dāng)定期加以識別和獎勵。
一、傳統(tǒng)員工價值與非傳統(tǒng)員工價值對比
從最傳統(tǒng)的意義上說,員工的價值增加是指他做了以下事情:
- 讓工作環(huán)境變得更好
- 運用良好的判斷力來提高個人的工作效率
- 節(jié)省了公司的錢
- 增加收入或贏得回頭客
但是,在非傳統(tǒng)的意義上,那些提供解決棘手問題的建議、帶來樂觀并在工作場所創(chuàng)造更多積極態(tài)度的員工,也在增加價值。
二、如何識別員工價值
1.在生活中多觀察
不要局限于確定何時以及如何增加價值。可以在家里或日常生活中養(yǎng)成這個習(xí)慣。認(rèn)識到價值可以讓人看到生活中更好的一面,并區(qū)分哪些是應(yīng)該被認(rèn)可的貢獻(xiàn),哪些是不應(yīng)該被認(rèn)可的。當(dāng)真的從別人的額外努力中獲益,并將這些知識運用到工作中,這種區(qū)別就更容易看出來了。
2.認(rèn)可并獎勵為公司帶來價值的員工
企業(yè)想要的是一個每天都在增加價值的員工。但是,員工這樣做的動機是什么呢?企業(yè)是否讓他們的工作超出了他們的職責(zé)范圍?
也許員工不應(yīng)該對他們的努力有更高的期望,除了一份固定的薪水,一份少一點煩擾和壓力的工作生活,以及生產(chǎn)力獲得的內(nèi)在回報,比如快樂、健康、滿意等等。在某些情況下,對經(jīng)理說一句好話可能會帶來榮譽和獎金。
但是,為什么不讓每個員工都有時間去做得更好呢?這又把我們帶回到識別員工如何增加價值對人力資源專業(yè)人員的作用上來。認(rèn)識到別人可以為工作帶來價值,就有了一個工具,這樣你就可以鼓勵員工為公司帶來更多的價值。
通過了解如何識別員工價值以及員工何時增加價值,可以學(xué)到影響公司發(fā)展的方法,比如:
- 哪些對企業(yè)來說是有影響和需要的信息
- 對指導(dǎo)和員工培訓(xùn)有價值的知識
- 區(qū)分模范員工和需要培訓(xùn)的員工的方法
- 創(chuàng)建員工獎勵計劃
此外,尋找并認(rèn)識好的方面,而不是一直應(yīng)對可能會面臨的挑戰(zhàn),會改善自己的工作生活。