想要跳槽的員工有各種跳槽理由，例如能力無法發(fā)揮或者工作失去熱情等，雖然對于員工來說，這只是希望尋找一個新的環(huán)境從而便于自身發(fā)展。但對于企業(yè)來說，可能會帶來很多的問題和麻煩，所以這就要求HR要極富洞察力，才能避免員工辭職的措手不及。

一、員工準備跳槽時有哪些預(yù)兆？

1.員工更頻繁地通話

如果你的員工頻繁外出講私人電話，或者員工工作時使用電話的時間要比平時長，那員工有可能是在跟招聘人員通電話。但是，僅從這點而言不能說明問題，也有可能員工在私人生活中遇到一些問題。你只需留意這種情況發(fā)生的頻率，是否影響到了工作。從而觀察是否引發(fā)了第二點。

2.員工的業(yè)績下滑

員工準備離職時思想通常先會松懈，這就無可避免地會影響員工的業(yè)績和工作量，主要表現(xiàn)在開會時參與度降低，注意力沒有之前集中，提出的想法比之前少。此時，你應(yīng)該留意員工的工作品質(zhì)和工作量的改變。

3.員工的出勤率下降

如果員工開始習(xí)慣性遲到活著早退，尤其是員工工作日會時不時請假，但每次請假時間都不長，請假的原因也比較模棱兩可，那么需要注意這些線索，因為員工可能已經(jīng)開始參加面試。

4.員工在討論未來項目時不再主動發(fā)表意見

如果這位團隊成員在討論未來的工作項目時不再表態(tài)或總是沉默不語，大概是覺得自己離職后不會參加這些項目而懶得思考。

5.員工上班著裝更考究

工作的員工穿著突然變得正式，那么可能意味著員工將在午餐后或下班后接受面試。尤其是以往員工的穿著較為隨意，那么參加當天面試的可能性就更大了。

6.員工開始疏遠同事

如果員工開始漸漸有意拉開與同事的距離，避免出席工作社交場合，或是與同事的交流都開始減少，這些跡象都能表明員工準備逐步脫離團隊，所以不想再進行多余的團隊社交。

7.公司拒絕了員工提出的某些訴求

如果員工在提出了升職、加薪或者某些訴求時，沒有得到管理層的回應(yīng)，就會心生失落，也更容易產(chǎn)生脫離現(xiàn)狀的想法，尤其如果當某位員工在提出訴求后被拒絕或冷處理，之后又出現(xiàn)了上述的種種行為，員工已經(jīng)準備離職的可能性就非常大了。

二、如果員工出現(xiàn)了這些預(yù)兆應(yīng)該如何應(yīng)對？

1.HR要做好重新招聘的準備

需要注意的是，如果這些信號是孤立出現(xiàn)的，那也可能是產(chǎn)生了某些誤解，但如果是同時出現(xiàn)多個征兆，這時HR就要有所準備此名員工很可能正在打算跳槽。

2.下結(jié)論之前需要反復(fù)求證

當然，基于行為的猜測并不是百分百的準確，如果員工因為個人原因做出了反常的行為很容易讓HR產(chǎn)生誤解，所以，當HR發(fā)現(xiàn)員工的上述行為后，可以跟員工溝通一下發(fā)生了什么，如果溝通過程中此位員工說的原因模棱兩可或者不情愿真誠交流，那就做好等員工開口辭職的準備。