一、員工為何需要激勵(lì)？

員工是受到內(nèi)在需要激勵(lì)的。員工需求是由一個(gè)從最基本需求到最高需求的有序等級(jí)鏈構(gòu)成的。在低層次需求滿足的情況下，高層次需求就變得富有激勵(lì)性。需求得不到滿足時(shí)，員工會(huì)受到挫折。

當(dāng)員工感覺產(chǎn)出，例如工資和投入例如努力、工作行為對(duì)等時(shí)，會(huì)受到激勵(lì)。投入產(chǎn)出比的失衡會(huì)導(dǎo)致員工心里不舒服。如果員工認(rèn)為其他人所付出努力與自己相同但是報(bào)酬卻更多，則他們會(huì)采取負(fù)面行動(dòng)或者消極怠工來改變投入產(chǎn)出比的平衡。

二、員工激勵(lì)的關(guān)鍵

1.基本薪酬的影響。基本薪酬必須確定在足夠高的水平上，以確保員工獲得滿足基本生活需要的經(jīng)濟(jì)來源。但它不會(huì)激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生。風(fēng)險(xiǎn)性薪酬計(jì)劃可能限制了員工滿足個(gè)人低層次需要的能力,不能激勵(lì)員工。成功分享計(jì)劃具有激勵(lì)性，因?yàn)樗鼈冊(cè)谀撤N意義上是在幫助員工實(shí)現(xiàn)高層次的需要。

2.績(jī)效薪酬的影響。績(jī)效是通過報(bào)酬獲得的超出滿足基本需要之上的那部分帶來的。當(dāng)績(jī)效工資與滿足員工認(rèn)同、愉悅、成就等方面的需要聯(lián)系在一起，則獎(jiǎng)績(jī)效工資更有激勵(lì)作用。人際氛圍、責(zé)任、工作類型、工作條件等因素會(huì)影響績(jī)效工資的成效。

3.工資與績(jī)效緊密相關(guān)很重要；績(jī)效提高應(yīng)伴隨工資的增長(zhǎng)。一定要清晰界定績(jī)效投入和期望的產(chǎn)出。員工是與他人比較來判斷自己工資是否充分。

三、員工激勵(lì)的方法

1.薪資水平至關(guān)重要。報(bào)酬強(qiáng)化、激勵(lì)和維持績(jī)效。行為一旦被強(qiáng)化之后，報(bào)酬必須直接跟上。沒有報(bào)酬的行為是無法持續(xù)下去的。薪資必須達(dá)到某一最低要求，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)作為激勵(lì)因素發(fā)揮作用。

2.較多的獎(jiǎng)勵(lì)性支付比較少的獎(jiǎng)勵(lì)性支付更有激勵(lì)性。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一目了然很重要，要讓員工相信他們能夠影響績(jī)效目標(biāo)員工對(duì)于自己能力的評(píng)估也很重要－－組織應(yīng)當(dāng)意識(shí)到要想讓員工達(dá)到既定的績(jī)效水平，就需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)以及提供他們所需要的各種資源。

3.富有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)影響員工績(jī)效的強(qiáng)度和持續(xù)度。目標(biāo)可以作為員工與自己績(jī)效相比較的標(biāo)準(zhǔn)。如果將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與接受有價(jià)值的報(bào)酬相聯(lián)系，個(gè)體能夠受到激勵(lì)性。

4.工資引導(dǎo)和激勵(lì)員工的績(jī)效。與績(jī)效工資相比，員工更喜歡固定工資如固定月薪。如果績(jī)效能夠得到精確的監(jiān)控，工資支付應(yīng)依賴于工作職責(zé)的完成情況。如果績(jī)效無法得到監(jiān)控，工資應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織目標(biāo)完成情況來調(diào)整。

四、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)

1.企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分 。

2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致，并且與其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。

3.實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，企業(yè)必須首先建立有效的績(jī)效管理體系 。

4.有效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須在績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起緊密的聯(lián)系。

5.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持。