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如何提升員工滿意度?

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為員工最看重的是到手的薪資,但研究表明,和薪資相比,員工也重視其他事物。如果他們得到妥善對(duì)待,他們?cè)敢饣ǜ俚腻X,做更多的工作,當(dāng)他們這樣做時(shí),他們會(huì)感到更快樂,工作也更有成效。

根據(jù)研究和與被試的交流,可以發(fā)現(xiàn)員工對(duì)現(xiàn)在工作不滿意的地方有如下幾點(diǎn):

1.超過一半(56%)的人對(duì)他們目前的工作不感興趣

2.近五分之三(59%)的人對(duì)公司缺乏員工認(rèn)可表示不滿

3.37%的人認(rèn)為公司員工的工作績(jī)效不會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)

4.接近一半(45%)的人認(rèn)為他們的工作文化不是積極的。

綜上我們可以看出,員工真正想要的是如下幾點(diǎn):

1.被夸贊。夸贊是建立員工在工作中積極性的最簡(jiǎn)便方式。

2.得到較為公平的對(duì)待。雖然幾乎每一個(gè)人都明白生命本身是不公平的,可是員工們并不希望公司在現(xiàn)有的不公平上情況下雪上加霜。員工討厭對(duì)個(gè)人的偏袒,他們希望得到薪資獎(jiǎng)勵(lì)和職位提升的是那些努力工作的人。

3.感到上司對(duì)自己的尊重。員工需要相信他們的老板是值得他們效忠的領(lǐng)導(dǎo)者。

4.較為彈性的工作時(shí)間。它是實(shí)現(xiàn)工作與生活平衡的關(guān)鍵因素,大多數(shù)員工在當(dāng)今世界都非??粗亍?/p>

5.有個(gè)人生活。對(duì)于很多老板來說,工作就是一種生活方式。但是,員工通常會(huì)認(rèn)為朋友和家庭才是他們“真正的”生活。所以希望員工全心全意地努力工作,不要過分要求讓他們遠(yuǎn)離自己的朋友和家庭。

6.被指導(dǎo)而不是被微觀管理。員工們希望老板能夠在他們要求的時(shí)候,或者遇到重大困難時(shí)提供幫助。員工們完全不希望公司派管理人員時(shí)時(shí)刻刻緊盯自己的一舉一動(dòng)。

7.帶薪休假。提供額外的帶薪休假是一項(xiàng)可以保留差異的好方法,可以作為對(duì)員工極好的獎(jiǎng)勵(lì)。

8.比較小的工作壓力。員工反感那種覺得自己有太多的事情要做并且又沒有足夠的時(shí)間完成的情況。所以在安排工作時(shí),管理者有必要仔細(xì)規(guī)劃,預(yù)見問題,設(shè)定合理的目標(biāo)。

9.在競(jìng)爭(zhēng)中感受階段性成功。永遠(yuǎn)不要低估團(tuán)隊(duì)合作的力量,尤其是當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作的成果獲得高度認(rèn)可和稱贊的時(shí)候,每個(gè)人都希望自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。

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