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HR如何改善員工敬業(yè)度?

隨著關(guān)于“員工敬業(yè)度”的討論日趨激烈,我們可以公平地問:“公司可以真正讓組織中的每個人都發(fā)揮最大作用嗎?”

回答可能不是“全部”。但是通過適當(dāng)?shù)呐?,公司可以讓“大部分”人發(fā)揮更大的作用,從而改善大多數(shù)公司現(xiàn)在的情況。那么,如何才能提升員工敬業(yè)度呢?簡單來說,增加員工的參與度會增強員工與公司間的聯(lián)系,從而使他們保持專注。這就需要管理者持續(xù)不斷地努力才能盡可能發(fā)揮團隊中不同人的作用。

一、員工敬業(yè)度需要練習(xí)

(1)HR不需要與每個員工成為好朋友,但更多的交流確實有助于建立親切的關(guān)系。這使得人們之間的合作更具生產(chǎn)力和凝聚力。

(2)當(dāng)員工更理解他們在組織中的角色,以及他們能夠看到公司欣賞他們不斷努力的結(jié)果時,員工就會更積極的參與工作。

HR如何改善員工敬業(yè)度?

以下是一些“實踐”方式,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過這些方式改善互動并與員工和同事建立更深層次的聯(lián)系:

  • 注重個性化交流。與他們交談時保持友好與尊重,從看門人到CEO。盡可能記住每個人的名字,個人情況等。
  • 談?wù)勊麄兊呐d趣。在不需要迫切完成手頭的業(yè)務(wù)、項目時,多表現(xiàn)出對員工和同事生活的興趣,多進行親切友好的互動。
  • 表示贊賞。在項目結(jié)束或年度審核后,多感謝員工和同事的貢獻??梢再澷p他們提出的新想法,敏銳的眼光,無可挑剔的工作成果,積極的態(tài)度。
  • 讓員工覺得自己被重視。與表示贊賞略有不同。員工需要知道他們與公司是密切相關(guān)的,讓員工知道通過參考過去的工作成果,公司認(rèn)識到了他所作的貢獻,尤其是在會議上交談時,多解釋他們的工作的重要性。
  • 認(rèn)識到情緒。對員工予以慰問,給與鼓勵和理解。

二、理解員工的需求

自我激勵的員工干勁十足,注重個人對企業(yè)的貢獻。不過,總的來說,相比團隊目標(biāo)或企業(yè)目標(biāo),他們更看重個人目標(biāo)的實現(xiàn)。所以,理解員工自身的需求也是至關(guān)重要的。全心投入是敬業(yè)度模式初期階段,對于高敬業(yè)度的員工而言,價值和行為成為他們的主觀意識,并且還形成了對企業(yè)的強烈認(rèn)同。他們對企業(yè)克盡職守,并對企業(yè)的未來持樂觀態(tài)度。

綜上所述,提升員工敬業(yè)度,應(yīng)該理解員工的需求,保障員工的利益,提升員工的自我成就感,按照績效公平支付薪酬,增加行業(yè)對應(yīng)福利,定期績效反饋等。

只有提升員工敬業(yè)度,才能使員工與企業(yè)榮辱與共。他們不遺余力地傾情奉獻,竭盡所能達到最高標(biāo)準(zhǔn),并將他們的創(chuàng)新精神充分融入到他們自己及所在團隊的工作中。他們會主動想方設(shè)法幫助達成企業(yè)目標(biāo)。他們對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)不吝溢美之詞,并將其作為理想的就職企業(yè)向他人推薦。所以,提升員工敬業(yè)度對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

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