很多員工都表示，當管理層希望在政策、人員、流程、結(jié)構(gòu)等方面做出改變時，他們會提供一些鼓舞人心的說法，比如，“改變對我們來說是一種挑戰(zhàn)，可以利用我們尚未開發(fā)的技能”，或者“這是我們的一個重大機遇”，或者“改變可以激發(fā)活力”。但改變究竟是為了誰呢？實際上，許多員工并不像管理層那樣認為改變是件簡單的事情，更不認為改變是件令人振奮的事情。以下有七種方法來最大化地避免企業(yè)變革帶來的負面影響。

1.目的：問自己和他人最重要的問題：是否需要進行更改？如果答案是否定的，那么最關(guān)鍵的任務(wù)是說服人們的需求或建立需求。否則，在沒有公認的變更需求的情況下，整個變更過程注定會失敗。接下來，作為變革推動者，問自己以下問題：究竟為什么鼓勵這種變革？誰將從中受益，誰將不受益？改變值得嗎？

2.人員：查看團隊中的人員以及將受到變更影響的人員。他們有決心嗎？他們是否具備參與變更過程所需的技能？他們愿意冒險嗎？他們會在艱難時期和艱難時期為企業(yè)提供支持嗎？在加入團隊或同意參與變更過程之前，他們是否需要看到一些進展？

3.計劃：企業(yè)是否有一個可靠，可行的實用計劃？是否合理且經(jīng)過深思熟慮？如何確定它將成功？它是否足夠靈活以適應(yīng)不可預(yù)見的變化或障礙？該計劃是否具有激勵性，振奮性和遠見性，足以吸引追隨者和幫助者？如果出現(xiàn)意外障礙，是否內(nèi)置了可能需要的緩沖區(qū)或資源備份？時間表是否現(xiàn)實？

4.流程：企業(yè)創(chuàng)建了哪些流程來確保更改成功？有哪些機制可以應(yīng)對障礙，尤其是沒有預(yù)料到的障礙？如何做出決定？企業(yè)會允許異議或陷入集體思考的沉淪過程中，在這種情況下，不容忍或表達異議？變更團隊內(nèi)部和外部的溝通方式和對象是誰？最后，但非常關(guān)鍵的是，企業(yè)將如何解決不可避免的沖突？

5.產(chǎn)品：企業(yè)和其他人正在努力實現(xiàn)的目標到底是什么？團隊可以實現(xiàn)此產(chǎn)品的現(xiàn)實程度如何？在時間，人員，金錢和設(shè)備方面，該產(chǎn)品的成本是多少？除了創(chuàng)建產(chǎn)品的愿景之外，它會是什么樣？如何使用？如果最終產(chǎn)品是服務(wù)，將如何進行？如何知道自己是否成功？

6.感知：他人如何看待企業(yè)和同事，變更過程和最終產(chǎn)品？企業(yè)是否已通過同事和參與變更的其他人的真實性驗證了您的真實性？別人是否認為雇主是有效的變革推動者，變革實際上會使他們受益并且他們可以在此過程中信任企業(yè)？

7.問題：如何處理不可避免發(fā)生的問題？是否制定了危機計劃？團隊成員是否能夠在失控之前發(fā)現(xiàn)潛在的問題或障礙？員工是否知道在發(fā)生問題時該如何處理，與誰聯(lián)系，應(yīng)遵循的程序以及如何防止其再次發(fā)生？如果資源不足或時間縮短，該怎么辦？