什么是企業(yè)的雇傭成本?在同一行業(yè)內(nèi)相同崗位的平均雇傭成本大致相當(dāng),企業(yè)需要跟蹤這一重要的數(shù)據(jù),在考慮雇傭成本的基礎(chǔ)上指導(dǎo)整個企業(yè)招聘過程。隨著時代的發(fā)展,招聘變得越來越以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動力,對于企業(yè)而言,重要的是要了解如何有效使用數(shù)據(jù)來改善其招聘渠道和員工體驗。這個過程就稱為人才分析過程,人才分析可以幫助招聘人員節(jié)省時間,金錢和精力,同時吸引最優(yōu)秀的員工加入企業(yè)。以下是我們從人才分析中重要的三個關(guān)鍵指標(biāo):
一、員工滿意度
1.如何跟蹤:可以通過跟蹤各種指標(biāo)來衡量員工滿意度,例如員工保留時間,缺勤率和績效考核評級。當(dāng)然,獲得有關(guān)員工滿意度各個方面的長期反饋以及某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的特殊評級,對于評估員工整體滿意度至關(guān)重要。
2.如何分析:當(dāng)前員工給企業(yè)的評級會影響其他人才在選擇企業(yè)時的決定。員工滿意度還與當(dāng)前員工向企業(yè)推薦新人才的有關(guān)。確保使用企業(yè)的垂直效能或市場進(jìn)行細(xì)分對員工滿意度進(jìn)行基準(zhǔn)評估,以便能夠深入了解員工的思想和體驗。
二、面試滿意度
1.如何跟蹤:面試滿意度是在招聘過程中進(jìn)行跟蹤的一項重要指標(biāo),尤其是在招聘人員沒能完全迎合主要招聘趨勢時。衡量此情況的一種方法是考核單個面試過程和整個面試過程的體驗,可以讓應(yīng)聘者對面試過程給與一定評價。此外,在招聘過程中請密切在當(dāng)前企業(yè)招聘過程的員工評論。
2.如何分析:為了學(xué)習(xí)如何改善當(dāng)前的招聘流程,HR必須向經(jīng)歷過高效面試過程的人員學(xué)習(xí)??偨Y(jié)正面,中立和負(fù)面的經(jīng)驗,必須了解企業(yè)招聘的流程和優(yōu)勢,以及在哪些方面需要其他幫助。根據(jù)調(diào)查顯示,工作面試越具體越全面,最終員工的滿意度就越高。
三、企業(yè)品牌意識
1.如何跟蹤:企業(yè)品牌意識雖然是要跟蹤的比較模糊的指標(biāo)之一,但對于企業(yè)的長期招聘策略而言絕對至關(guān)重要。跟蹤企業(yè)品牌知名度的最具體方法之一是通過與企業(yè)品牌進(jìn)行研究并進(jìn)行互動的人員的入站流量來判斷。此種流量可以通過社交媒體,新媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)搜索來衡量。
2.如何分析:為了吸引更多種類的優(yōu)秀候選人,了解您的品牌在市場上的表現(xiàn)至關(guān)重要。通過收集有關(guān)企業(yè)品牌知名度的分析,調(diào)整信息以吸引合適的求職者從而會吸引更廣泛的人才庫。