一、 制定員工培訓策略四步走

1.創(chuàng)造良好培訓環(huán)境。這是提高培訓效果的前提。強化對員工的培訓是一種長期性、持續(xù)性的系統(tǒng)工程，目的是培養(yǎng)能適應并推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高素質人才，因而創(chuàng)造有利于員工學習提高的良好的培訓環(huán)境是先導。我們有不少企業(yè)認為，培訓員工只是為現(xiàn)時生產經營服務，而培訓效果又非短期能體現(xiàn)，不值得耗資改善培訓環(huán)境。這本身就是說明企業(yè)沒有保持長遠的眼光。

2.高標準的培訓設計。這是提高培訓效果的關鍵。培訓員工必須著眼于高標準、嚴要求，科學制定培訓計劃、合理設置培訓課程?，F(xiàn)在很多企業(yè)都認識到了培訓員工的重要性，然而培訓設計無論是形式還是內容都應該具有系統(tǒng)性和針對性。

3.引入激勵機制。這是提高培訓效果的重要手段。培訓不能僅僅靠員工自覺性，每個員工的學習能力和學習意識不盡相同，把培訓工作與索賠、升遷、輪崗等激勵機制掛起鉤來，不僅是重視培訓的表現(xiàn)，而且是提高培訓效果的重要手段。它能有效地調動員工參與培訓、提高素質的積極性。其形式看起來是被動的，實際內涵則是主動的，符合現(xiàn)階段企業(yè)員工培訓的規(guī)律。

4.關注企業(yè)培訓的核心目的。企業(yè)培訓的核心目的是支持戰(zhàn)略和業(yè)務的未來發(fā)展。實際上，公司的所有活動都是為了支持組織的發(fā)展。偏離此總體方向的工作將毫無價值，甚至會削弱公司的價值。有人認為培訓是為了培養(yǎng)能力出眾的員工。實際上，在業(yè)務發(fā)展過程中，員工僅是資源，而不是業(yè)務追求的結果。正如許多公司正在逐步開展在線業(yè)務一樣，其目的不是要減少員工的工作量，而是要逐步減少人員并降低勞動力成本。在制定員工培訓策略時，要保證以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應用，視實際需要及訓練內容而定；進行時，應把握培訓與專業(yè)培訓并重的原則。

二、關注培訓計劃的需求

制定培訓計劃應考慮到有關培訓實施的許多內容，主要從以下幾個方面加以考慮：

1.選定需要培訓的時間。培訓是公司產生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣；確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位；提高營銷技巧；

促進產品銷售；提高公司營運的效率；改善業(yè)務內容與工作流程；職員晉升狀況；提高技能與開發(fā)新技術時；擔當職責以外的新任務時；公司有新進員工時。

2.制定培訓總體計劃。明確地指出培訓的必要性與目的；造成實施培訓的氣氛與環(huán)境；確立培訓方針，并在公司內徹底施行；決定負責培訓者與確定培訓組織體系；擬定培訓計劃與準備關聯(lián)業(yè)務；擬定培訓內容的詳細計劃與準備必要的教材；培訓的實施與進展；實施后效果與內容的評價、檢討。