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企業(yè)必須關(guān)注的績(jī)效管理問(wèn)題!

企業(yè)希望提升員工的績(jī)效,必然要透過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾?,從管理制度到管理措施,沒(méi)有管理很難達(dá)成績(jī)效。所以,績(jī)效管理是企業(yè)、管理者再到員工個(gè)人需要掌握的基本方法。要使績(jī)效提升制度對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極影響,首先需要正視績(jī)效管理的三個(gè)突出問(wèn)題,在具體實(shí)施層面,要思考化解這些問(wèn)題。

一、總體目標(biāo)不統(tǒng)一

企業(yè)、各部門員工如果對(duì)總體目標(biāo)的理解無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一或者缺乏交流,只是都按自己的想法“各司其職”,就會(huì)導(dǎo)致最終的效果非常繁亂。好像每個(gè)人都努力了,也非常繁忙,最后的結(jié)果卻差強(qiáng)人意。績(jī)效共享計(jì)劃側(cè)重于基于團(tuán)隊(duì)針對(duì)目標(biāo)作出具體改進(jìn),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)一定時(shí)間內(nèi)對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行了多少改進(jìn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。這些激勵(lì)措施可以培養(yǎng)員工之間的團(tuán)結(jié)感,并使團(tuán)隊(duì)參與到目標(biāo)中。

二、將總體目標(biāo)落實(shí)至個(gè)人目標(biāo)

當(dāng)然,有些員工對(duì)最終績(jī)效結(jié)果的影響可能比其他員工更強(qiáng),因此也應(yīng)該謹(jǐn)慎使用基于個(gè)人績(jī)效的激勵(lì)計(jì)劃。這些計(jì)劃通常基于預(yù)定的,可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo),或者可以基于個(gè)人輸出。基于產(chǎn)出的計(jì)劃最適合制造或加工角色的員工,他們可以更加獨(dú)立地控制產(chǎn)出的速度和質(zhì)量。另一方面,在銷售角色中,員工可能會(huì)獲得銷售單位的傭金激勵(lì),通常根據(jù)銷售收入,總利潤(rùn)的百分比或每單位銷售的設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)值計(jì)算。

三、改變傳統(tǒng)管理者的職能

傳統(tǒng)印象中的管理者,應(yīng)該是從任務(wù)安排到完成交付全程參與的領(lǐng)導(dǎo)者,然而,隨著企業(yè)環(huán)境的日益復(fù)雜,這樣的管理不但會(huì)導(dǎo)致管理者工作量過(guò)大,而且讓員工無(wú)法成長(zhǎng),現(xiàn)代管理者更多地是一個(gè)導(dǎo)師的角色,管理者需要用自己的方法去激發(fā)員工的潛力,讓員工成長(zhǎng),這樣才是良性的管理關(guān)系。

縱觀當(dāng)今市場(chǎng),企業(yè)成本不斷提高,員工的工作積極性受到打擊,管理者要如何發(fā)揮自身作用,在績(jī)效層面激勵(lì)員工,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)作。企業(yè)需要幫助管理者快速找到影響績(jī)效的根本原因,并通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、明確任務(wù)、輔導(dǎo)跟進(jìn)等方式,提升個(gè)人績(jī)效,達(dá)成組織目標(biāo)。

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