上班對(duì)員工來說是否已經(jīng)變成痛苦的事?薪水說高不高,團(tuán)隊(duì)人力明顯不足,工作壓力卻總是壓得人喘不過氣?如果員工上班這般不開心,可能是因?yàn)槟愕念I(lǐng)導(dǎo)力不行。
上班族大白講述他自己的職場(chǎng)心情,他說起床上班真的像去上墳一樣,變成一種煎熬,壓力大到極點(diǎn),薪水也只是差強(qiáng)人意,而領(lǐng)導(dǎo)給出的工作驗(yàn)收日卻迫在眉睫。大白說,其他同事也都有一樣的感覺,領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)好人,但領(lǐng)導(dǎo)力不行,他會(huì)聽取員工的感受,但最后總說“沒辦法,這就是公司政策”,讓話題無疾而終。
在每一次的績(jī)效評(píng)估里,大白都得到很高的評(píng)價(jià),但他說:“我不知道該不該告訴領(lǐng)導(dǎo),我真的很沮喪,很沒斗志,或是我該直接開始找其他工作。”大白知道,如果自己跟領(lǐng)導(dǎo)開誠(chéng)布公自己的感受,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)認(rèn)為自己是難搞的人。
就這樣百般思索和糾結(jié)下,大白一直無法決定該不該跟領(lǐng)導(dǎo)說自己真正的感受。
Human Workplace創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長(zhǎng)萊恩(Liz Ryan)回應(yīng)大白的問題說,人類是個(gè)依賴習(xí)慣的生物。你找到認(rèn)為舒適的地方便留下來休息,但有一天,情況改變了,我們的第一個(gè)直覺就會(huì)是:“我要重回以往的舒適狀態(tài)!”
大白的領(lǐng)導(dǎo)之前習(xí)慣了員工超負(fù)荷的工作并覺得員工可以承受,對(duì)于員工的傾訴也給不出實(shí)際的回應(yīng)。如果員工將內(nèi)心的真實(shí)想法上報(bào),那無異于打破了領(lǐng)導(dǎo)的舒適區(qū),顯然不是個(gè)好方法。
管理學(xué)中有著名的“領(lǐng)導(dǎo)力五力模型”,包括感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力。萊恩從大白的講述中分析,他并沒有提到令人興奮又驚喜的企劃案,或者當(dāng)前工作能給他帶來的學(xué)習(xí)契機(jī)。也就是說大白的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)員工長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃的前瞻力和應(yīng)對(duì)組織出現(xiàn)問題時(shí)的決斷力及控制力。員工考慮向主管說明目前的工作量問題,說明領(lǐng)導(dǎo)的感召力和影響力還是得到員工認(rèn)可的。
現(xiàn)實(shí)中對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們?cè)谶@五種領(lǐng)導(dǎo)能力中或多或少存在短板,如果在某種或某幾種領(lǐng)導(dǎo)能力方面存在明顯薄弱環(huán)節(jié),在企業(yè)管理中就會(huì)出現(xiàn)“木桶效應(yīng)”,將整體領(lǐng)導(dǎo)力拉到較低水平,從而影響員工工作狀態(tài)及企業(yè)運(yùn)行。如果不能夠突破這些“短板”從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的全面均衡發(fā)展,他們就較難駕馭和成功領(lǐng)導(dǎo)更大規(guī)?;蚋鼜?fù)雜的組織。
面對(duì)大白的問題,萊恩認(rèn)為“他值得更好的”,爭(zhēng)取一個(gè)更好的工作環(huán)境,在那個(gè)環(huán)境里,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)設(shè)下荒謬的驗(yàn)收日、不會(huì)對(duì)你和團(tuán)隊(duì)予取予求。
找到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)就像找到一個(gè)值得依靠的肩膀,在面臨和實(shí)踐重大變革時(shí),給員工一份依靠。人生就是不斷的學(xué)習(xí),無論對(duì)普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)。