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為什么開(kāi)出高薪,企業(yè)依舊留不住人才?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,馬云有一句話(huà)說(shuō)得挺對(duì):錢(qián)沒(méi)給到位,心受委屈了。因而,企業(yè)開(kāi)出高薪,但人才反而離職,癥結(jié)就在這個(gè)“心受委屈了”。

有一個(gè)數(shù)據(jù)是這樣的:隨著90后成為職場(chǎng)主力軍,員工閃辭現(xiàn)象越來(lái)越突出,一言不合就離職的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。調(diào)查表明,能在一個(gè)工作崗位待上兩年的人不到40%,即使在崗位上的員工也只有60%的員工發(fā)揮了60%的績(jī)效。

而導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象的原因,也可以用來(lái)解釋是什么讓人才“心受委屈”,及為何企業(yè)留不住人才?

一般來(lái)說(shuō),有兩個(gè)點(diǎn)比較具有普遍性:

一、傳統(tǒng)雇傭關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變

為什么開(kāi)出高薪,企業(yè)依舊留不住人才?

傳統(tǒng)雇用關(guān)系是工業(yè)文明的產(chǎn)物,強(qiáng)調(diào)分工與效率,最大的特點(diǎn)是組織與人的關(guān)系為雇用關(guān)系,屬于“計(jì)件工”思維。即工人一旦在某一個(gè)崗位上成為熟練工人,就意味著自己的速度提升、產(chǎn)量提升、工資升高。所以,工人必然只愿意學(xué)習(xí)本崗位的技能,認(rèn)為再學(xué)習(xí)其他的作業(yè)會(huì)白耽誤時(shí)間,影響收入。這存在著天然的缺陷,員工積極性難以最大程度地調(diào)動(dòng)起來(lái)。

然而現(xiàn)在形勢(shì)有了很大變化。

一方面,資源、資本、地皮不再是當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的根本要素,反而是人才成為了競(jìng)爭(zhēng)勝出的根本,人的創(chuàng)新潛能是否充分發(fā)揮,在很大程度上決定著企業(yè)成敗。

另一方面,個(gè)人的選擇更加多樣化。隨著制度變革和價(jià)值觀(guān)的日益多元化,個(gè)人的職業(yè)也向著多元化發(fā)展。擋在作為“人”的勞動(dòng)者面前的地域壁壘、行業(yè)壁壘、性別壁壘越來(lái)越分崩離析。許多人變成了斜杠青年,多重職業(yè)、多重身份的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工來(lái)說(shuō),他們不會(huì)甘于在為企業(yè)創(chuàng)造大量利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的同時(shí),卻無(wú)法滿(mǎn)足自身創(chuàng)業(yè)欲望的現(xiàn)狀。

因此,傳統(tǒng)的薪酬和福利等激勵(lì)因素就無(wú)法滿(mǎn)足員工干事創(chuàng)業(yè)的需求,相比一時(shí)的錢(qián)途,他們更在意自己未來(lái)的發(fā)展如何。

為什么開(kāi)出高薪,企業(yè)依舊留不住人才?

二、除了錢(qián),其他需求得不到滿(mǎn)足

馬洛斯原理指出:在人才不同的階段提供不同的價(jià)值,滿(mǎn)足其不同階段的需求,才能夠產(chǎn)生更加長(zhǎng)久的關(guān)系。這些需求分別是:生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。

其中,生理上的需求可以用金錢(qián)作保障,而其他四個(gè)需求,則應(yīng)該是企業(yè)管理者所應(yīng)該在意的。

●安全上的需求。安全上的需求除了生命安全,健康,自我財(cái)產(chǎn)外,還有家庭安全。企業(yè)裁員,升薪降薪,乃至工作安排,加班,都會(huì)在一定程度上對(duì)家庭安全產(chǎn)生影響,此時(shí),員工就有可能考慮到家庭穩(wěn)定而選擇離職。

●情感和歸屬的需求。這一條放在企業(yè)環(huán)境里主要指員工之間,上下級(jí)之間的關(guān)系,如果一個(gè)企業(yè)氛圍較為冷漠,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常態(tài)度不好,那么員工辭職的幾率可以說(shuō)是非常大的

●尊重的需求。這里的尊重主要包括自我尊重,信心,成就,對(duì)他人尊重,及被他人尊重。無(wú)論是在人際關(guān)系還是在工作上,尊重都是衡量人愉悅程度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。若是員工在一個(gè)企業(yè)里工作不受尊重,或是本人的喜好不被尊重,可想而知這個(gè)員工每天上班的心情如何。畢竟尊重不是錢(qián)砸出來(lái),而是發(fā)自?xún)?nèi)心且平等的。

●自我實(shí)現(xiàn)的需求。自我實(shí)現(xiàn)的需要,是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界。這些均是金錢(qián)無(wú)法換來(lái)的。因此,若是員工在公司里看不到未來(lái)晉升的希望,自己的職業(yè)生涯得不到沉淀,那么僅僅提高工資也無(wú)法完全讓人才留下。

綜上所述,面對(duì)人才,僅僅通過(guò)金錢(qián)額度上的激勵(lì)是十分有限的。如果一個(gè)員工在高薪的待遇下還選擇離職,企業(yè)就很有必要得從人的需求多元化角度來(lái)尋找原因。畢竟企業(yè)和員工永遠(yuǎn)是一個(gè)相互選擇的過(guò)程。如果一個(gè)員工是因?yàn)榻疱X(qián)才留下來(lái),那么未來(lái)有一天他也會(huì)因?yàn)榻疱X(qián)離開(kāi)。

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