俗話說“螞蟻雖小,五臟俱全”,創(chuàng)業(yè)公司的規(guī)模通常在十人左右,有些特別袖珍的小微企業(yè),可能加上老板也才五六個(gè)人。如何能在最精減的模式下又能保持創(chuàng)業(yè)公司的整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的分工全面,考驗(yàn)老板公司管理能力的點(diǎn)就在這里了。
小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司必須的四類員工:管理型人才;技術(shù)型人才;經(jīng)營型人才;管家型人才
一 管理型人才
無須多講,小微企業(yè)的管理者通常即是創(chuàng)業(yè)者本人,也是小微企業(yè)的核心,管理型人才應(yīng)具備的能力有:有效進(jìn)行成本控制,有足夠的應(yīng)變能力,有基本的法律意識(shí)以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn),為了保證整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理者應(yīng)該有基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)素養(yǎng),可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的不同特性將他們捏合成為一個(gè)能夠互相促進(jìn)的、高效地工作團(tuán)隊(duì),能夠帶領(lǐng)公司按照整個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向前進(jìn)。
二 技術(shù)型人才:
按照不同的企業(yè)類型,每個(gè)公司都需要特定比例的核心技術(shù)成員。對他們的要求是技能的熟練掌握,并能逐漸上升至技術(shù)型管理人才。固有的技術(shù)人才的思維方式如何轉(zhuǎn)變成管理人才的模式就需要時(shí)間,首先要熟練掌握本專業(yè)的技能,較強(qiáng)的操作能力如果他要升華的話,
三 經(jīng)營型人才:
經(jīng)營型人才對拓展公司知名度、維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵性作用。經(jīng)營型人才需要有很強(qiáng)的執(zhí)行力以及綜合性技能,不是單純的擁有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)只有在這種具有廣大的知識(shí)層面和相應(yīng)層面的基礎(chǔ)上,這種經(jīng)營型人才才可以立足于自己的主導(dǎo)方向,發(fā)展嫻熟的溝通能力和公關(guān)技巧,
1、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。例如在為客戶服務(wù)時(shí),不僅在專業(yè)上予以滿足,還要在客戶的心理上給予考慮,即所提供的服務(wù)確是客戶所需有的放矢、具有個(gè)性化,完成這些就需要具有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)。
2、公關(guān)能力。公關(guān)能力要求的是員工對市場風(fēng)向的把握,對媒體動(dòng)作規(guī)律的洞悉,以及強(qiáng)大的社會(huì)資源。在沒有合適的人選時(shí),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也可由領(lǐng)導(dǎo)者直接兼任,因?yàn)橄鄬φ麄€(gè)團(tuán)隊(duì)而言,領(lǐng)導(dǎo)者更加熟知市場。
四 管家型員工
小型的創(chuàng)業(yè)公司,可能沒有能力聘請專門的財(cái)務(wù)人員、人事行政人員等,但一定需要一個(gè)能夠?yàn)楣咎幚砀黜?xiàng)日常雜事的專門人員,雖然在小微企業(yè)之中員工的分工有互相交叉的可能,但建議技術(shù)型人才及管理型人才最好專注于自己的業(yè)務(wù)范圍,公司雖小,業(yè)務(wù)卻有可能更加繁瑣,找到一個(gè)能夠平衡公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的后勤人員非常重要,并且要求這類人員除認(rèn)真細(xì)致的性格外,還要具備較高的智商、情商、靈商。
人力資源管理可能是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司、小微企業(yè)的短板,由于創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)立者通常是業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的技術(shù)人員,對人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)不夠。常常導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部人員配置比例失調(diào),而影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展。為了保證小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司健康成長,創(chuàng)業(yè)公司的老板們有必要深入地研究人力資源管理學(xué),或者向相關(guān)咨詢公司尋求合理化的建議。