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HR如何利用員工的核心能力?

在一個(gè)員工的整個(gè)工作過程中,了解崗位職責(zé)所需的核心能力對(duì)于人力資源專業(yè)人員至關(guān)重要。從招聘過程到績效評(píng)估再到繼任計(jì)劃,了解如何衡量員工成功的最佳方法是使角色的核心能力與工作內(nèi)容相匹配。

一、利用員工核心能力有助于公司留住人才

員工為公司帶來的收益能高達(dá)他們工資的2.5倍,這還是在除去公司會(huì)針對(duì)不同崗位的招聘費(fèi)用、入職成本、培訓(xùn)費(fèi)用等耗費(fèi)資金的情況下,所以留住優(yōu)秀的人才對(duì)公司來說至關(guān)重要。

每個(gè)公司都希望能留住人才,通過培養(yǎng)員工建立強(qiáng)大而持久合作的團(tuán)隊(duì)。但是,如果員工并沒有發(fā)揮其核心能力,就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效果。

二、利用員工核心能力可以加強(qiáng)員工體驗(yàn)

無論是哪個(gè)部門的員工,也無論員工是否直接與客戶進(jìn)行互動(dòng),員工與客戶的聯(lián)系都是存在的,員工在公司的體驗(yàn)將轉(zhuǎn)化為客戶對(duì)公司產(chǎn)品的體驗(yàn)。當(dāng)員工認(rèn)真參與工作,他們將對(duì)所推出的產(chǎn)品投入更多,而客戶可以通過收到的產(chǎn)品或服務(wù)感受到這一點(diǎn)。

三、利用員工核心能力增強(qiáng)員工參與度

如果一名員工對(duì)工作不感興趣,那么就不會(huì)盡心竭力的工作,無論工作效率還是生產(chǎn)力都較為低下,這會(huì)對(duì)工作的產(chǎn)出和質(zhì)量造成直接影響。研究表明,生產(chǎn)力、工作效率和員工參與度這三個(gè)指標(biāo)明顯掛鉤,常見原因就是員工無法在個(gè)人工作中獲得參與感,僅僅是在機(jī)械的完成任務(wù),完全屬于被動(dòng)的角色,這樣的員工往往缺乏對(duì)工作的期待。

四、讓員工在擅長的工作領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱

從入職開始,發(fā)掘員工擅長工作領(lǐng)域,在條件允許的情況下,及時(shí)調(diào)崗。讓員工從事擅長的工作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有一個(gè)真正發(fā)光的區(qū)域,所以應(yīng)該讓他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。管理者不要盲目的為員工分配他們不熟悉的任務(wù)。將項(xiàng)目與不同員工擅長的領(lǐng)域相匹配,他們將很樂意解決這些問題。

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