企業(yè)的薪酬談判是需要技巧的,很多HR會認(rèn)為,薪酬談判就是將給與求職者的薪酬壓價至最低點,從而保證企業(yè)能獲得最大化利益,但實際上,薪酬談判的目的并不是將求職者的薪酬水平壓至最低價,而是為企業(yè)招募到最適合的人才,在此基礎(chǔ)上,給予員工較為合適的薪酬。
一、如何準(zhǔn)備薪酬談判?
保證外部競爭性和內(nèi)部公平性的統(tǒng)一。對外來說,在匹配市場價值的基礎(chǔ)上,吸引與激勵人才。對內(nèi)來說,在匹配企業(yè)價值的基礎(chǔ)上,保證內(nèi)部員工的公平。也就是,應(yīng)聘者的薪資待遇,符合市場行情和公司的薪酬體系,做到應(yīng)聘者滿意而不失內(nèi)部公平。
1.保證外部競爭性,能吸引與激勵人才。
2.保證內(nèi)部公平性,薪酬談判的結(jié)果要體現(xiàn)該職位與人才在企業(yè)內(nèi)的相對價值。
二、在談判時掌握主動權(quán)。
1.掌握主動權(quán)。分析對手優(yōu)劣及動機: 通過離職原因、換工作頻度、技術(shù)能力;出差(出國)機會、家庭情況等。預(yù)測可能的突發(fā)情況并做好對策,—得出對方可能感興趣的問題從而做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。
2.引入公司內(nèi)部信息,擴大效度。一方面告訴對方公司的能力范圍,一方面讓對方感受到公司的誠意。期望超出太多時,誠實告知委婉拒絕。在提到公司軟肋時,例如公積金、社保、差補、話補、交通工具、提成、網(wǎng)絡(luò)差評等問題時,適當(dāng)轉(zhuǎn)移話,避免纏斗。在求職者提出要求時,永遠(yuǎn)給自己虛擬一個上級領(lǐng)導(dǎo),讓對方認(rèn)為你不是最終決策人,避免將自己置身于問題聚焦點,從而避免被攻擊。
三、談判時的話術(shù)及回復(fù)。
1.標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):你的期望我們也會考慮,但結(jié)合現(xiàn)在人才市場的情況,我們提供的薪資范圍是×××,你可以再考慮考慮,三天之后給我們一個回復(fù)。
2.合理詢問對方期望。運用加法原則:改變‘降低’試用期工資,采用‘提高’轉(zhuǎn)正后薪資同時注意標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的運用:
(1)剛好您說到這,我也順便了解一下,您目前的薪資福利是什么情況?
(2)您對薪酬要求的底線是多少?
(3)您覺得自己每年加薪的幅度是多少?
3.不動聲色的回應(yīng)。不論面試結(jié)果如何,不在當(dāng)場給予回應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):最終結(jié)果我們會再電話通知。
4.適當(dāng)時候發(fā)出最后通牒。先在適當(dāng)?shù)臅r間致電詢問對方,考慮的如何?當(dāng)對方意愿較為明確時,態(tài)度強硬,語言明確,盡量避免用大概、可能等模糊詞匯。