對(duì)于任何員工來說，他們的工作不僅僅是完成職責(zé)并獲得報(bào)酬。工作場(chǎng)所的文化也是工作滿意度和敬業(yè)度的一個(gè)重要因素。而且，隨著越來越多的員工和雇主都關(guān)注文化，企業(yè)文化已經(jīng)成為吸引和留住人才的一個(gè)重要因素。但是，值得注意的是，企業(yè)文化不僅僅是提供免費(fèi)午餐或舉行年度節(jié)日派對(duì)，文化影響著工作的完成方式，影響著各個(gè)層級(jí)的同事之間的互動(dòng)，最終影響著雇主對(duì)公司的參與度。

1.一個(gè)公司的文化是其領(lǐng)導(dǎo)力的直接結(jié)果

CEO是為公司其他部門定下基調(diào)的人，不管這種基調(diào)是好是壞。高層人員的行為和交流方式通常會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。例如，如果組織領(lǐng)導(dǎo)有一種非常消極進(jìn)取的管理風(fēng)格，這種消極進(jìn)取的態(tài)度將滲透到整個(gè)企業(yè)文化中。

這種文化的結(jié)果可能是災(zāi)難性的。如果沒有強(qiáng)大的愿景和積極的領(lǐng)導(dǎo)，就很難向其他員工灌輸和保持這些價(jià)值觀，并推動(dòng)他們圍繞共同的事業(yè)達(dá)成一致。如果人們覺得自己沒有參與到比日常工作職責(zé)更重要的事情中去，那么他們就會(huì)脫離工作。此外，如果公司缺乏強(qiáng)大的文化和能夠推動(dòng)公司價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者，公司將被官僚機(jī)構(gòu)接管。最終的結(jié)果是:人們來工作不是因?yàn)樗麄兿牍ぷ?，而是因?yàn)樗麄儾坏貌还ぷ鳌Ｒ虼?，領(lǐng)導(dǎo)層有責(zé)任讓員工有理由來工作，而不僅僅是為了工資。

2.文化的創(chuàng)造和改變不可能一蹴而就，但人力資源在推動(dòng)企業(yè)文化方面起著關(guān)鍵作用。

人力資源可以確保公司理解員工的擔(dān)憂，并采取行動(dòng)，通過敬業(yè)度調(diào)查或焦點(diǎn)小組進(jìn)行持續(xù)的反饋循環(huán)，讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見。一旦收集了這些反饋，HR可以幫助確保整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)高層，讓他們意識(shí)到負(fù)面行為以及這些行為對(duì)整個(gè)公司的影響。除了鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)必要的變革外，人力資源部門還有責(zé)任影響企業(yè)文化，即努力消除那些差勁的領(lǐng)導(dǎo)，并引入與公司當(dāng)前或期望的文化相一致的人。

由于企業(yè)文化仍然是公司吸引新人才和留住現(xiàn)有員工的關(guān)鍵決定因素，人力資源部門在管理和培養(yǎng)公司文化方面面臨著越來越大的壓力。雖然人力資源不一定有能力徹底改變企業(yè)文化，但它確實(shí)有能力影響領(lǐng)導(dǎo)層，引導(dǎo)企業(yè)文化朝著正確的方向發(fā)展，并營(yíng)造一個(gè)員工樂于來公司工作和履行職責(zé)的環(huán)境。