沒有什么職業(yè)比招聘更具有實(shí)用性了。在招聘的高峰期，招聘人員會展示出他們精通11項(xiàng)技能、屬性和特質(zhì)。這些基本的能力使招聘人員成為市場上最多才多藝的員工群體之一。以下概述了多功能招聘人員應(yīng)具備的十一個素質(zhì)。

1.  機(jī)敏。  招聘人員應(yīng)理解有關(guān)公司運(yùn)營，產(chǎn)品，服務(wù)，工作職責(zé)和工作要求的信息，以及有關(guān)公司及其行業(yè)的其他相關(guān)信息。理解這些基本信息并能夠向他人介紹和解釋相關(guān)因素是一項(xiàng)基本職責(zé)。

2. 優(yōu)秀的職業(yè)道德。 成功的招聘人員通常會對他們的工作充滿熱情。有興趣、“僅僅做規(guī)定的工作”的人應(yīng)該考慮另一種職業(yè)，因?yàn)楸仨毭刻煺宫F(xiàn)出出色的職業(yè)道德才能取得成功。

3.以銷售為中心。 招聘人員在幫助人們實(shí)現(xiàn)夢想和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的同時，也出售機(jī)遇，希望和未來。招聘是一項(xiàng)銷售工作，涉及提出工作機(jī)會的特征，福利，條款和條件。

4. 符合道德。 候選人和招聘經(jīng)理依靠招聘者來公開全部信息，以便他們做出明智的決定。個人經(jīng)常根據(jù)從招聘者那里收到的信息來做出改變他們生活的決定。

5. 專業(yè)。 沒有什么能取代良好的商務(wù)禮儀和基本的良好舉止。保持愉快和禮貌并說“請”和“謝謝”是專業(yè)精神的普遍做法。

6. 語言簡練。 清晰，有說服力的口語和寫作能力是招聘人員的基本溝通要求。如果HR無法有效地傳達(dá)賣點(diǎn)，要說服某人“購買”自己所賣的東西可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

7. 保持溝通。 無論是通過電話，親自還是書面形式，招聘都需要持續(xù)的溝通。對于招聘人員而言，通過電話和面對面進(jìn)行的口頭交流是每天甚至有時是全天的活動，因此與他人進(jìn)行交流以提供個人和職業(yè)滿意度非常重要。

8. 好奇心強(qiáng)。 招聘人員不會預(yù)選候選人來填補(bǔ)職位。他們必須了解候選人，以便在招聘過程中晉升他們。確定合格的候選人需要提出很多問題并積極傾聽回答。

9. 良好的寫作能力。書面交流技巧與口頭交流技巧同等重要。越來越多的招聘工作通過電子通訊，例如電子郵件和社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。試想一下，如果收到別人發(fā)來的電子郵件，其中句子不夠完整，觀點(diǎn)也不夠不清楚和明確。那么自己是否愿意認(rèn)真對待這個人，并與其一起工作？

10. 耐心。 一個成功的搜索可能需要五分鐘到30天甚至更長的時間，具體取決于從行業(yè)到所在地，需求的唯一性或可用人才短缺等諸多因素。成功的招聘人員具有自律性和決心繼續(xù)進(jìn)行搜索，直到找到合適的候選人為止。

11. 熱情。 優(yōu)秀的招聘人員是積極向上的人，他們表現(xiàn)出可以做的態(tài)度。他們喜歡尋找合格的應(yīng)聘者所面臨的挑戰(zhàn)，以及與滿意的招聘經(jīng)理或獲得夢想的應(yīng)聘者一起工作所帶來的愉悅。