當(dāng)HR準(zhǔn)備面試問題時(shí)，最好的開端是職位描述，可以是正式的職位也可以是非正式的職位描述，以使HR了解被錄用的人的期望。

根據(jù)職位描述提出問題有兩種方式：

1. 它使HR專注于重要的事情，即做事的能力。
2. 它可以確保HR提出我們所謂的“適合工作”的問題，這些問題取決于候選人的能力。

如前所述，在HR要求每個(gè)申請人提供給定工作的問題上保持一致非常重要。但這并不意味著機(jī)械化的重復(fù)每一個(gè)問題。

為每個(gè)申請人量身定制問題的方法主要是在HR使用的后續(xù)問題中。HR仍然可以為每個(gè)申請人使用相同的核心面試問題，但是可以制定后續(xù)問題，以補(bǔ)充申請人的最初回答。

考慮相同核心問題得到相反答案并要求采取不同后續(xù)措施的情況。

假設(shè)HR問每位求職者，“您最不喜歡自己的工作是什么？”

第一個(gè)申請人可能會(huì)說：“我不喜歡做文書工作?！?/p>

然后，HR可以提出解決該問題“原因”的后續(xù)措施：“您為什么不喜歡這樣做？您是否認(rèn)為這會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間來完成更重要的任務(wù)？”

下一位申請人可能會(huì)回答相同的問題，“我喜歡我所有的工作?！蹦敲碒R可能需要稍微改變一下路線，然后問：“如果您必須對(duì)所有任務(wù)進(jìn)行排名，那么頂部和底部分別是什么？”

將單獨(dú)的面試問題組合在一起進(jìn)行電話和面對(duì)面采訪是個(gè)好主意。任何旨在衡量候選人的誠實(shí)或真正專長的問題都應(yīng)親自詢問。

電話面試問題

以下是一些電話面試問題，可以幫助HR確定要帶入面試過程中下一步工作的申請人。

1. 簡單介紹一下你自己。
2. 你為什么現(xiàn)在找工作？
3. 你在其他地方面試嗎？
4. 你為什么要申請這個(gè)職位？
5. 您對(duì)在這里從事的工作有什么了解？
6. 描述與工作相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
7. 你為什么要這份工作？
8. 您為什么要為我們的企業(yè)工作？
9. 您在職業(yè)生涯中對(duì)什么充滿熱情？在您的個(gè)人生活中？
10. 告訴我更多有關(guān)___（簡歷中的特定內(nèi)容）的信息。
11. 您最適合哪種管理風(fēng)格？反應(yīng)不佳？
12. 您的預(yù)期薪水是多少？
13. 如果被錄用，什么時(shí)候可以開始？
14. 你有任何問題嗎？

這些面試問題在面試過程中很重要，但是，HR仍需要更深入地研究以確定候選人是否適合自己的公司。