“人力資本”作為一個(gè)短語(yǔ)，它在企業(yè)家精神和以商業(yè)為導(dǎo)向的媒體中無(wú)處不在。但是，人力資本到底是什么呢？更重要的是，為什么它對(duì)企業(yè)成功如此重要，小企業(yè)主如何才能以正確的方式進(jìn)行實(shí)際投資？當(dāng)然，對(duì)于一家大公司而言，這可能具有合理的財(cái)務(wù)意義，且能使預(yù)算相對(duì)下降。但是，這對(duì)于較小預(yù)算的中小型企業(yè)有意義嗎？

1. 了解什么是人力資本

首先，讓我們弄清楚人力資本是什么。從最簡(jiǎn)單的層面來(lái)說(shuō)，人力資本是一種量化特定員工技能的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的方法。

像所有形式的資本一樣，人力資本是公司長(zhǎng)期資產(chǎn)的重要組成部分。所有員工的集體技能檔案理想地滿(mǎn)足了公司的需要，但更重要的是，它也增加了公司的內(nèi)在價(jià)值。

開(kāi)發(fā)這些資本——也就是說(shuō)，投資于這些技能的進(jìn)一步提高，以增加價(jià)值——是對(duì)公司的一項(xiàng)明智的金融投資。這也是提高員工滿(mǎn)意度和敬業(yè)度的一種方式。簡(jiǎn)而言之，當(dāng)員工感到管理層理解并欣賞他們的價(jià)值時(shí)，他們更有可能留在公司，進(jìn)一步提升公司的價(jià)值。

一個(gè)公司的人力資本成本可以占到其總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的很大一部分。然而，大多數(shù)公司承認(rèn)，他們沒(méi)有通過(guò)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、技能提升培訓(xùn)或其他方式對(duì)員工進(jìn)行足夠的投資。

投資于員工不僅是留住有價(jià)值的、有技能的、有動(dòng)力和激情去發(fā)展的員工的聰明方法(同時(shí)也能幫助企業(yè)發(fā)展)，而且在很大程度上也是投資于公司。資本投資給企業(yè)本身帶來(lái)了紅利，提高了生產(chǎn)率，提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高了利潤(rùn)率。人力資本投資也不例外。

2. 幫助員工掌握必要的技能

人力資本發(fā)展計(jì)劃通常主要集中于提高員工的技能或幫助他們獲得新的技能和能力。這種方法對(duì)那些可能不太了解如何投資于員工的小企業(yè)來(lái)說(shuō)很有實(shí)際意義。投資與業(yè)務(wù)直接相關(guān)，并通過(guò)提高技能和提高生產(chǎn)率為公司帶來(lái)直接效益。

企業(yè)必須確保人力資本資產(chǎn)能夠跟上公司的需求和所在領(lǐng)域或利基市場(chǎng)的變化。換句話(huà)說(shuō)，如果技術(shù)在所在行業(yè)中變化很快，如果公司要保持競(jìng)爭(zhēng)力，員工的技能組合必須跟上這些變化。

3.讓靜態(tài)技術(shù)工人的生活更輕松

當(dāng)然，并不是所有的員工都能平等地從技能發(fā)展機(jī)會(huì)中受益。許多職位需要一些固定的技能，例如，操作一臺(tái)不會(huì)改變的機(jī)器，或任何重復(fù)性的工作，如分揀或銷(xiāo)售操作。

對(duì)這些工人來(lái)說(shuō)，把它們作為人力資本投資可能意味著在某種程度上讓他們的生活變得更輕松。尋找創(chuàng)造性的方法，公司可以幫助這些“靜態(tài)技能”員工實(shí)現(xiàn)其他類(lèi)型的目標(biāo)。例如，企業(yè)可以與其他組織或企業(yè)合作，為這些工作者提供學(xué)習(xí)新語(yǔ)言、省錢(qián)、計(jì)劃和旅行的機(jī)會(huì)，或者以某種方式改善他們的健康。

4. 投資最好的用品、工具和設(shè)備

人力資本投資不僅僅意味著直接投資于員工。這也意味著保持一個(gè)和諧的工作環(huán)境，幫助員工在工作中更有效率。

確保員工得到企業(yè)可承受范圍內(nèi)最好的辦公家具和設(shè)備，從而產(chǎn)生一個(gè)更積極的工作環(huán)境。此外，企業(yè)應(yīng)該客觀地評(píng)估每一個(gè)工作環(huán)境的有害條件，如不適當(dāng)?shù)恼彰骰蚵曇粑廴?，這會(huì)讓員工感到不必要的不愉快，改善這些條件。

征求和考慮受影響工人的意見(jiàn)也很重要。盡可能做出他們認(rèn)為最重要的改變。

5. 授權(quán)人力資源專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)新的方法來(lái)投資人力資本

有經(jīng)驗(yàn)的人力資源專(zhuān)家不僅能夠評(píng)估員工最需要什么，而且能夠評(píng)估公司如何優(yōu)先投資員工。

企業(yè)首先需要向人力資源員工清楚地傳達(dá)人力資本開(kāi)發(fā)是公司領(lǐng)導(dǎo)層的首要任務(wù)，然后確保目標(biāo)得到充分的資金支持。有了正確的費(fèi)用和預(yù)算，人力資源可以分析各種需求和機(jī)會(huì)。