企業(yè)經常會面臨員工流失的情況。無論什么時候,企業(yè)都可能會失去頂級銷售人員或開發(fā)人員。是什么問題?一句話,文化。企業(yè)可以隨心所欲地投資于優(yōu)秀人才,但如果不能激勵整個團隊,企業(yè)就很難在就業(yè)市場上吸引人才,或者留住優(yōu)秀的員工。
健康的文化造就快樂的人,快樂的人造就快樂的客戶。要創(chuàng)造這種快樂的文化,企業(yè)只需要提供給員工良好的環(huán)境、充足的動力和津貼。
遵循以下建議,不僅能吸引最優(yōu)秀的員工,還能讓他們在面臨選擇時毫不猶豫的留在公司:
1.傾聽員工意見
員工喜歡傾聽他們的意見、記住他們的觀點并尊重他們的經理。雖然良好的人際關系不一定會讓每個員工都一輩子待在這里,但能大大提高幾率。
假設有一個員工,當她感到不受尊重時,她會特別生氣。當領導者和那個員工進行激烈的討論時,領導者可以堅持自己的觀點,讓事情盡快完成,也可以選擇退讓,直到員工冷靜下來。第一種選擇可能是完成工作,但在這個過程中員工犧牲了幸福感。第二種選擇在短期內吸引力較小,但從長遠來看更為明智。
這個過程依賴于積極的傾聽。如果不注意員工說的話,那么企業(yè)永遠不知道他們需要什么。當他們找到更善于傾聽的人時,他們會馬上跳槽。積極傾聽是一個耗費時間的過程,但如果企業(yè)想留住最優(yōu)秀的員工,這是必須付出的代價。
2.給予員工真正的權力,并觀察他們如何使用。
讓員工做出有實際效果的決定,看看他們如何運用這種權力。
密切關注不同的授權政策對敬業(yè)度等指標的影響,然后劃定敬業(yè)度與利潤之間的界限。更高的參與度對業(yè)務更有利,且不會因此損害公司的底線。
3. 不要依賴不成文的規(guī)定。
寫下企業(yè)希望員工遵守的規(guī)則,并且自己率先遵守。員工會被那些有明確使命的公司所吸引。
對于員工來說,保住一份工作不僅僅意味著薪水和津貼。通過創(chuàng)造企業(yè)文化,并將其推銷給優(yōu)秀人才,公司可以吸引更好的候選人,并讓他們的優(yōu)秀員工工作更長時間。遵循這些建議來完善企業(yè)文化,并將其轉化為招聘的強大工具,能夠吸引大量優(yōu)秀人才。