近幾年,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算儼然已經(jīng)成為IT界最為流行的詞匯,如果作為一個(gè)IT人士,對(duì)這兩個(gè)概念不能發(fā)表一番簡(jiǎn)介,似乎就已經(jīng)與這個(gè)時(shí)代已經(jīng)脫離了。今天,我們來(lái)談?wù)劥髷?shù)據(jù),以及它與人力資源管理有何關(guān)系。
百度是這么介紹大數(shù)據(jù)的:大數(shù)據(jù)(big data,mega data),或稱巨量資料,指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。
看來(lái)度娘還是有些作用了,這句歸納性的語(yǔ)言告訴我們,普通的兩個(gè)字詞,“大”和“數(shù)據(jù)”,組合之后怎么就能成為一個(gè)炙手可熱的高科技名詞。自從計(jì)算機(jī)技術(shù)誕生以后,數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)就呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),但由于受制于技術(shù)的發(fā)展,無(wú)法對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理,無(wú)法挖掘出有價(jià)值的信息。就像石油市場(chǎng)上的頁(yè)巖油,它們一直在那,猶如深埋的金礦,等待的只是技術(shù)的成熟,將其開采出來(lái)。
近期信息技術(shù)的高速發(fā)展,以及云計(jì)算的出現(xiàn),大大提升了我們處理數(shù)據(jù)的能力,所以以往看來(lái)毫無(wú)價(jià)值的海量數(shù)據(jù),頓時(shí)充滿了透視過(guò)去,預(yù)示未來(lái)價(jià)值。所以一時(shí)間大數(shù)據(jù)的概念充斥各個(gè)行業(yè)就不足為奇了。
那大數(shù)據(jù)與人力資源管理有什么關(guān)系呢?或者說(shuō)大數(shù)據(jù)能給人力資源管理帶來(lái)什么呢?我們先來(lái)看一個(gè)其它行業(yè)可以借鑒的例子。在當(dāng)今足壇,有一位叱咤風(fēng)云的葡萄牙籍主教練叫穆里尼奧,粉絲們叫他魔力鳥,他在10年前開始執(zhí)掌英超知名球隊(duì)切爾西隊(duì)的教鞭,切爾西隊(duì)大牌球員云集,而當(dāng)時(shí)的穆里尼奧并沒(méi)有太大的名氣,但是他卻從第一次帶隊(duì)訓(xùn)練開始,就讓球員們口服心服。他的魔力來(lái)自于哪里呢?其中一部分的功勞就來(lái)自于大數(shù)據(jù)。英超作為當(dāng)今世界第一足球聯(lián)賽,對(duì)球員、比賽的數(shù)據(jù)一直相當(dāng)重視,數(shù)據(jù)的詳盡程度幾乎達(dá)到了每個(gè)球員每一分鐘在球場(chǎng)的哪一個(gè)位置,以及完成了哪個(gè)動(dòng)作。穆里尼奧是個(gè)癡狂的數(shù)據(jù)控,在他入主切爾西隊(duì)之前,就已經(jīng)對(duì)手下的隊(duì)員數(shù)據(jù)了若指掌,知道每一個(gè)球員的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),甚至是習(xí)慣動(dòng)作。所以當(dāng)他在第一節(jié)訓(xùn)練課上向球員們秀出他整理的每一個(gè)球員的技術(shù)特點(diǎn)和場(chǎng)上數(shù)據(jù)時(shí),球員們對(duì)他的態(tài)度紛紛從懷疑轉(zhuǎn)向了尊重。這也成為了這支球隊(duì)日后稱霸歐洲足壇的基礎(chǔ)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),每個(gè)員工就好比一個(gè)球隊(duì)里的隊(duì)員,有不同的分工,有不同的特點(diǎn),體現(xiàn)不一樣的價(jià)值,作為管理者,就好比球隊(duì)的主教練,用好手下的員工,才能共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。而大數(shù)據(jù)好比一把鑰匙,幫助我們打開人力資源管理的大門,讓我們更加了解我們的員工,發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展的趨勢(shì),優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程,支持企業(yè)的決策。說(shuō)了這么多大數(shù)據(jù)的好處,那企業(yè)該如何在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)呢?我們下回再聊。