“金九銀十”的招聘季剛過，忙得昏天黑地的HR們紛紛開始吐槽：招聘真是比約會(huì)還難！通知了10個(gè)人來面試能有7個(gè)爽約，也是著實(shí)心疼。

許多HR在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)布了招聘信息后，收到的應(yīng)聘簡歷往往很多，但經(jīng)過篩選、電話通知面試后，能真正來的往往不過。面試者為何會(huì)爽約、如何不被面試者放鴿子都是HR需要了解的。

• 面試時(shí)間、地點(diǎn)問題

仔細(xì)看很多HR被“放鴿子”的經(jīng)歷，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)高溫和大冷天的面試，求職者爽約的概率最大。面試者也會(huì)抱怨面試時(shí)間太早的話，地點(diǎn)、交通不熟悉往往會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間，需要起很早。

還有一些HR表示，面試地點(diǎn)太遠(yuǎn)或者不好找都可能成為被放鴿子的理由。

面對(duì)這類原因，HR需要在發(fā)出面試信息時(shí)，詢問面試者的住處，根據(jù)實(shí)際情況合理安排面試時(shí)間；同時(shí)注明公司的詳細(xì)位置，以及公司附近的交通站點(diǎn)，方便面試者的交通安排。對(duì)于車程一個(gè)半小時(shí)以上的求職者HR要主動(dòng)詢問“前來面試是否方便?是否仍考慮應(yīng)聘”，尊重求職者的選擇。

• 公司、職位信息問題

還有一類約了面試卻不來的求職者是因?yàn)榭赡懿惶私夤炯奥毼坏木唧w情況，需要在查看企業(yè)網(wǎng)站等相關(guān)信息后，是否面試再作回復(fù)；或者同時(shí)接到了幾家公司的面試通知，在比較之后淘作出取舍，去了自己覺得更適合的公司參加面試。

此種情況說明求職者對(duì)于工作、工作環(huán)境比較在意，是好事。對(duì)于HR來說應(yīng)該反思的是如何在面試通知中更多地讓求職者了解公司的優(yōu)勢(shì)和其要面試的職位信息。HR可以在約見之前進(jìn)行簡單電話面試，向求職者介紹公司優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。但此環(huán)節(jié)不宜過長，五分鐘左右，讓求職者與公司對(duì)彼此有簡單了解即可，太長也不利于后期現(xiàn)場面試。

• 面試者自身態(tài)度問題

除了上述兩者較為客觀的問題外，還有一部分不來面試的求職者其實(shí)是自己的態(tài)度問題。有些求職者抱著“騎驢找馬”的心態(tài)，仍在職的情況下求職意向并不是那么強(qiáng)，有時(shí)間就去、去不了也無所謂的想法比較明顯。

對(duì)于這種類型的求職者，HR就需要有能夠識(shí)破的“慧眼”，繼而可在電話里簡單了解求職者求職的意向程度，以及職位和期望薪資。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方意向不夠明顯，就不必再約面試了。

此外，也會(huì)有求職者確實(shí)臨時(shí)有事，或路上出現(xiàn)意外情況，但沒有HR的直接聯(lián)系方法的情況。作為HR，聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話，而不是分機(jī)；條件允許的話也可向求職者提供自己的手機(jī)號(hào)碼，避免出現(xiàn)面試者找不到人。

還有一類爽約純粹是求職者沒有時(shí)間觀念，出發(fā)太晚、或犯懶等情況而不去參加面試。HR遇到面試都不重視、遲到的求職者，如果沒有特殊的說明，就可以判斷并不是適合錄用的對(duì)象，把精力放在真心應(yīng)聘的候選人那里。

面試有時(shí)候真像約會(huì)，需要緣分，即使你做好十足準(zhǔn)備，也可能遇不到對(duì)的人。但起碼把該做的都做好，把機(jī)會(huì)留給又準(zhǔn)備的人。