人力資源部門承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展的壓力。但在這個過程中,他們很容易只清楚要找什么樣的求職者,而忽視了求職者在找工作時有多么困難。
實(shí)際上,候選人的求職經(jīng)歷可以教會企業(yè)很多東西,甚至可以揭示一個企業(yè)的特征。當(dāng)企業(yè)清楚這一點(diǎn),那么就會產(chǎn)生新的、積極的變化。
1.經(jīng)歷求職流程
很多人都忘了申請面試的過程有多繁瑣。如果企業(yè)想了解實(shí)際情況,那就在公司里找一個職位空缺,點(diǎn)擊“申請”,然后瀏覽招聘流程。之后就需要做筆記了,記住企業(yè)有哪些地方不對,以及如何改善這些步驟?
2.了解求職動機(jī)
在競爭激烈的勞動力市場中,為了進(jìn)一步評估求職者的經(jīng)歷,企業(yè)還需要了解求職者跳槽的動機(jī)(除了薪酬之外),并利用這些信息來吸引最優(yōu)秀的求職者。原因可能包括發(fā)展機(jī)會、企業(yè)文化、承擔(dān)的責(zé)任或與直接上司的關(guān)系。
3.塑造雇主品牌
一個強(qiáng)有力的競爭對手會帶來更多的申請者,給企業(yè)一個明確的優(yōu)勢,讓其勝過那些不怎么注意自己聲譽(yù)的競爭對手。
制作并展示在公司工作的視頻,利用社交媒體讓應(yīng)聘者感受企業(yè)文化,從而提升雇主品牌。
企業(yè)是否能幫助求職者找到公司的相關(guān)信息,比如企業(yè)使命和公司福利。盡量使求職者申請面試更加簡單便捷,保持設(shè)計(jì)頁面簡潔,易于查詢。
4.候選人管理和面試流程
當(dāng)人才流動時,企業(yè)如何管理候選人?在整個申請過程中提供一致的反饋(包括及時發(fā)送拒絕郵件),否則會損害企業(yè)的聲譽(yù)和可信度。
求職者消耗最大的地方往往是面試過程本身。企業(yè)的候選人是有足夠的實(shí)力還是僅僅是隨便篩選?當(dāng)企業(yè)能有效地平衡篩選和推銷工作機(jī)會的時候,那么就給了自己一個接近的優(yōu)勢。
在這一點(diǎn)上,企業(yè)不應(yīng)該專注于告訴求職者為什么自己的公司適合工作,因?yàn)樗麄円呀?jīng)注意到這一點(diǎn)了。事實(shí)上,讓企業(yè)的面試團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)營銷。畢竟,他們是(希望)與新員工一起工作的人。
最后,雖然企業(yè)可以對應(yīng)聘者的求職之路做出許多調(diào)整,但請永遠(yuǎn)記住招聘的黃金法則:要想錄用他人,就先使自己被錄用。