對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是投放在員工身上的一種長期投資,不僅能夠有效提升員工自身的工作能力,還能促進(jìn)企業(yè)的健康長期發(fā)展。但是在實際操作的過程當(dāng)中要把培訓(xùn)做好并取得預(yù)期的成效,并不是一件很容易的事。因為決定培訓(xùn)是否能夠取得預(yù)期成效的并不僅僅是培訓(xùn)課程設(shè)置是否合理或講師現(xiàn)場發(fā)揮的精彩與否,而是培訓(xùn)是否成體系、是否有良好的規(guī)劃。要想取得預(yù)期效果,培訓(xùn)規(guī)劃無疑是最為關(guān)鍵的第一步,企業(yè)可以通過這六個步驟去制訂培訓(xùn)規(guī)劃,下面就給大家詳細(xì)介紹一下。
第一步:確定未來發(fā)展方向
這一步驟就是要確定企業(yè)的未來發(fā)展方向,也就是清楚企業(yè)未來想要實現(xiàn)的目標(biāo),想要達(dá)到的目的,以及為了實現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)具備的能力。例如,公司希望開發(fā)某款新產(chǎn)品,而要開發(fā)這款新產(chǎn)品需要研發(fā)人員具備某項能力,同時要求生產(chǎn)部門掌握制造這種產(chǎn)品所需的工藝和技術(shù),這就是確定未來發(fā)展方向,并且將這種解讀轉(zhuǎn)化為對相關(guān)序列的部門和崗位的獨有的能力要求。
第二步:人員現(xiàn)狀評估
還需要對企業(yè)目前所有人員的工作能力進(jìn)行一個評估,了解其員工是否具備相應(yīng)的工作能力,主要是通過摸底測試,可以對全公司的員工進(jìn)行相應(yīng)的能力排查,從中找出存在明顯短板的能力項,在鎖定了有短板的能力項之后,人力資源部門就可以開始有針對性的制訂培訓(xùn)方案了。
第三步:課程選型
企業(yè)培訓(xùn)課程分為三種類型,主要是企業(yè)文化類課程,通用能力課程,專業(yè)能力課程。企業(yè)文化類課程是為了讓員工了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化所編撰的課程,主要是為了提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感;通用能力課程是指適合所有員工、屬每個人都應(yīng)該掌握的基本能力的課程;專業(yè)能力課程則劃分的更細(xì)一些,通常是按照職位序列和職位族進(jìn)行劃分。在完成課程的分類和選型之后,通常是由人力資源部門牽頭,聯(lián)合公司各部門,分別對這些課程的名稱、課程目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)。
第四步:根據(jù)類型選擇外聘講師
不是所有的課程都有必要外聘講師,也不是所有的課程都應(yīng)自行開發(fā),關(guān)鍵還是要看課程的類型。通常情況下,財務(wù)類、人力資源類、項目管理類課程更適合外聘講師,因為這些領(lǐng)域?qū)I(yè)性極強,對講師的專業(yè)積累和經(jīng)歷有較高的要求;而生產(chǎn)類、銷售類、研發(fā)類課程則不一定需要外聘講師,因為生產(chǎn)、銷售和研發(fā)職能的個性化程度較高,外聘講師的經(jīng)驗未必適合企業(yè)。
第五步:制訂計劃和費用預(yù)算
最后一個步驟就是制定實際的計劃和具體的費用預(yù)算,這一步驟的最大意義不僅在于便于人力資源部門統(tǒng)計培訓(xùn)的成本,還能夠讓企業(yè)動態(tài)調(diào)整其人力資源戰(zhàn)略——人才培養(yǎng)與薪酬戰(zhàn)略。培訓(xùn)是一項長期系統(tǒng)工程,培訓(xùn)課程又如此多樣化,所以還需要分清輕重緩急。因此,制訂實施計劃的核心在于課程的排期、授課時間段與授課地點。制訂實施計劃的要領(lǐng)在于:急用先行.