當(dāng)企業(yè)在談?wù)撋a(chǎn)力時(shí)，可能經(jīng)常想到一些提高士氣和激發(fā)更多創(chuàng)新思維的方法。但是，這里還有一件需要考慮的事情：?jiǎn)T工間的互動(dòng)。了解員工的互動(dòng)是如何影響工作流的，這就引出了一個(gè)問題:同事反饋是如何影響員工的？員工之間應(yīng)該互相征求反饋嗎？同事的反饋是有幫助的，只要它是建設(shè)性的而不是破壞性的。以下是一些員工可以互相反饋的方法:

1. 給予贊美

反饋常常讓人覺得它有負(fù)面含義。在很多情況下，它意味著某事是錯(cuò)的。有些事情需要改變。但是這個(gè)詞實(shí)際上是中性的。反饋可以是積極的，也可以是消極的。消極的人會(huì)說不應(yīng)該做什么，但是如果沒有什么可以代替不應(yīng)該做什么，那么收到反饋的人可能就不知道該做什么了。

鼓勵(lì)員工經(jīng)?；ハ喾Q贊，這樣團(tuán)隊(duì)成員就能了解他們的長(zhǎng)處。員工越意識(shí)到他們的才能，他們就越傾向于使用它們。

2. 提供建議

有時(shí)候收到反饋會(huì)讓人覺得受到限制。企業(yè)可以制定一些規(guī)則，比如規(guī)定當(dāng)員工看到需要做出的改變時(shí)，無論是團(tuán)隊(duì)成員還是公司，他們都必須提供建議。

3.換位思考

為了真正理解他人，人們需要感受是什么行動(dòng)讓他們感受的。不是每個(gè)人都有相同的行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗麄儚牟煌慕嵌瓤磫栴}。可以考慮設(shè)立一個(gè)部門互換日，讓員工在這一天換一份工作，從另一個(gè)角度看問題。作為一種積極主動(dòng)的策略，這可能會(huì)更好，但是也可以作為一種被動(dòng)的策略。當(dāng)員工了解其他人在一天中遇到的挑戰(zhàn)時(shí)，他們可能會(huì)對(duì)其他人更有耐心。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目的不同點(diǎn)上理解其他人最需要什么時(shí)，他們可以更好地一起工作。

4. 認(rèn)同

認(rèn)可并不一定意味著一致。這是一種支持一段關(guān)系同時(shí)保持不同觀點(diǎn)的方法。在一個(gè)充滿活力的工作場(chǎng)所團(tuán)隊(duì)中，意見和想法經(jīng)常是不同的，這就是為什么驗(yàn)證對(duì)于提供建設(shè)性的反饋是必不可少的。向員工解釋同意和認(rèn)同他人觀點(diǎn)的區(qū)別。使用這種方法可以讓員工更有策略地處理沖突。

5. 解釋原因

在收到工作表現(xiàn)反饋的情況下，了解為什么以及如何才能改變員工的成長(zhǎng)軌跡，并最終改變職業(yè)道路。如果員工不理解為什么需要進(jìn)行更改，或者某個(gè)方法如何影響其他員工，他們可能不愿意進(jìn)行更改或調(diào)整不準(zhǔn)確。當(dāng)員工互相提供反饋時(shí)，確保他們解釋并理解他們的角色是如何影響公司的。