很多公司都正在努力提高員工敬業(yè)度。但它們還是沒有采取適當(dāng)?shù)牟襟E來吸引員工。吸引計(jì)劃失敗，員工對(duì)雇主缺乏信任，以及沒有真正的增加員工敬業(yè)度的路線圖，導(dǎo)致公司形成了一支懶惰而又不感興趣的員工隊(duì)伍。

數(shù)據(jù)顯示，擁有敬業(yè)員工的公司的表現(xiàn)要比沒有員工的公司高出202％。參與度調(diào)查使公司有機(jī)會(huì)獲得關(guān)于如何提高其工作場(chǎng)所參與度的真實(shí)，未經(jīng)過濾的意見和建議。認(rèn)真對(duì)待它們并將其付諸實(shí)踐，將使企業(yè)掌握第一手知識(shí)，以了解哪些將有助于提高員工敬業(yè)度。

在執(zhí)行參與度調(diào)查之后，重要的是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)由調(diào)查響應(yīng)生成的行動(dòng)計(jì)劃。在這樣做之后，務(wù)必遵循以下幾條準(zhǔn)則。

1.認(rèn)真對(duì)待員工的反饋。

如果企業(yè)不認(rèn)真對(duì)待反饋，那么絕對(duì)沒有必要進(jìn)行調(diào)查。如果正確管理這些測(cè)試，則每個(gè)員工都會(huì)對(duì)如何增加工作場(chǎng)所的參與給出公正的意見。 

2.根據(jù)反饋實(shí)施更改。

現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)完成了參與度調(diào)查，因此采取行動(dòng)很重要。如果不希望獲得反饋并根據(jù)所提供的信息采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，則沒有理由考慮這些調(diào)查。這種反饋十分重要，是作為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源經(jīng)理來解決您的工作場(chǎng)所參與問題的關(guān)鍵。

3.決策保持透明。

無論企業(yè)做出哪些決策，過程都要保持透明。并非所有給出的建議都是可行的，也不是每個(gè)建議都會(huì)對(duì)員工群體有所幫助。確保在實(shí)施變更時(shí)告訴員工變更是基于調(diào)查的結(jié)果，如果有大的事情無法實(shí)施，請(qǐng)讓他們知道為什么以及如何妥協(xié)。

4.分析趨勢(shì)。

進(jìn)行敬業(yè)度并收集結(jié)果時(shí)，請(qǐng)確保企業(yè)與員工一起觀察績效趨勢(shì)。如果無法達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，請(qǐng)繼續(xù)嘗試不同的方法，直到能夠向高層領(lǐng)導(dǎo)展示在工作場(chǎng)所實(shí)施不同計(jì)劃的好處。

將員工敬業(yè)度視為成功開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)員工感到高興和投入時(shí)，正如人力資源和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層希望實(shí)現(xiàn)的那樣，他們將對(duì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績更感興趣。這可能是更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)或更強(qiáng)大的品牌。