年底了,員工們各有心思,老板們也開始或招人或留人或裁人的“年底人才行動(dòng)”。許多老板會(huì)走心又走神的關(guān)懷員工,留住人才;一些老板卻選擇了給員工畫餅展望未來的方式希望員工留下來和自己共度難關(guān)。其實(shí),員工并不關(guān)心你的利潤、計(jì)劃等公司大事,只關(guān)心與自己相關(guān)的小事。
一個(gè)知名企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站中,他們CEO發(fā)布的有關(guān)公司最新業(yè)績的公告,只獲得了8個(gè)人“點(diǎn)贊”,而關(guān)于樓下安了一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)的告示卻獲贊197個(gè)。這個(gè)看似普通的現(xiàn)象卻暗中顯示了員工并不care公司大事,只在乎和自己相關(guān)的小事這個(gè)事實(shí)。一些公司的HR也反映,在他們的工作中取消公司免費(fèi)咖啡和零食這些事會(huì)受到幾乎全部同事的不待見,甚至比他們通知辭退員工還要明顯。
人們對(duì)辦公室零食比對(duì)公司的盈利狀況更上心,這發(fā)生在我們身邊很多公司。如果你試著問問你辦公室的任何一名同事,你們公司去年賺了多少錢。我敢說他們腦中一點(diǎn)概念都沒有,除非這與他們的獎(jiǎng)金掛鉤。
這一現(xiàn)象其實(shí)是帕金森雞毛蒜皮定律中的一個(gè)例子。該定律說,我們考慮一件事的時(shí)間和這件事的重要性成反比。在帕金森舉的例子中,一個(gè)委員會(huì)只用了3分鐘就批準(zhǔn)了核反應(yīng)堆的建造,但接著卻花了45分鐘討論自行車棚。他的結(jié)論是,我們總對(duì)小事糾纏不休是因?yàn)槲覀兌@些小事,而我們回避復(fù)雜問題是因?yàn)槲覀儗?duì)這些問題摸不著頭腦,同時(shí)又怕出丑而不敢發(fā)問。
但這一定律體現(xiàn)在職場(chǎng)中時(shí),又和該定律的解釋不一樣,因?yàn)閷?duì)于員工來說他們是因?yàn)椴辉诤?。他們不愿關(guān)注自己老板和公司賺了多少錢并不表示他們不懂行、只關(guān)心小事或是頭腦簡單。
其實(shí)員工心里對(duì)于公司的發(fā)展都是或多或少地能夠有所察覺且包含理性,只要公司運(yùn)營正擦常、自己的工作穩(wěn)定,他們就無需知道老板的盈虧狀況,只需對(duì)自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的利潤率了如指掌,并對(duì)之盡職盡責(zé)即可。
同樣,員工對(duì)公司零食等這些小事格外上心也不代表傻,而且從三個(gè)方面來講這還挺聰明。首先它直接表明了你能吃點(diǎn)啥。其次它預(yù)示著公司還不會(huì)關(guān)門大吉,因?yàn)樗€在投資非必需品。第三它還反映出一定程度的智能化管理,說明設(shè)備團(tuán)隊(duì)考慮到了員工們的意愿。
你也許會(huì)說,關(guān)心一下公司的財(cái)務(wù)狀況,是我們身為有責(zé)任感的企業(yè)公民的應(yīng)盡之責(zé),但我不確定是否如此。假如我們只會(huì)在適合我們的時(shí)間長度里做一份工作,又假如我們隨時(shí)都可能跳槽加入職場(chǎng)競爭,那就沒必要抱有一種操心公司總體狀況的主人翁意識(shí)。
那并不表示我們不應(yīng)盡職盡責(zé)和為本職工作感到驕傲。我們應(yīng)密切關(guān)注那些或多或少對(duì)我們晉升還是被解聘產(chǎn)生影響的事情——更要好好琢磨我們的頂頭上司以及身邊同事的性情。相反那些大事則似乎不怎么要緊。
這些大事還存在另一個(gè)問題。公司規(guī)模越大,業(yè)績就越抽象,也越難解釋。此外,所有老板只要進(jìn)行正式溝通必然很枯燥,因此,只要他們?cè)囍騿T工宣布所謂的要緊事,就準(zhǔn)保讓大家興致索然。老板們可以從此汲取一些經(jīng)驗(yàn),除非你能將公司的未來和計(jì)劃說得和公司的零食和咖啡一樣和每位員工息息相關(guān),不然就沒必要講了,因?yàn)榇蠹也⒉籧are。