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企業(yè)該怎么建立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)?

在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的初期,雇主很自然地嘗試自己做更多的事情。在開始階段,這確實(shí)是最經(jīng)濟(jì),最舒適,最明智的處理方式。但是隨著不斷的發(fā)展,雇主會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越單薄。最終,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法繼續(xù)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)和銷售以及會(huì)計(jì),履行和市場(chǎng)營(yíng)銷,但又希望繼續(xù)發(fā)展企業(yè)的業(yè)務(wù)。當(dāng)達(dá)到這一點(diǎn)時(shí),就是時(shí)候考慮聘請(qǐng)其他高級(jí)經(jīng)理了。企業(yè)需要建立一個(gè)高級(jí)團(tuán)隊(duì)來(lái)管理業(yè)務(wù)的所有關(guān)鍵領(lǐng)域,以將其提升到一個(gè)新的水平。建立團(tuán)隊(duì)需要將工作與人的力量相匹配。這意味著要根據(jù)技能水平來(lái)賦予人們責(zé)任。這也包括雇主在內(nèi),除非適合該職位,否則不要給自己留下令人印象深刻的頭銜和職位。事實(shí)是,當(dāng)許多聰明的企業(yè)家意識(shí)到自己的技能位于公司的其他地方時(shí),就會(huì)雇用自己的老板。

當(dāng)需要聘請(qǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)時(shí),雇主需要找人擔(dān)任以下職務(wù):

1. 首席執(zhí)行官(CEO)

事實(shí)是,首席執(zhí)行官是每個(gè)人的老板,應(yīng)對(duì)一切負(fù)責(zé)。他們決定公司的戰(zhàn)略。他們雇用并建立了高級(jí)團(tuán)隊(duì)。他們最終決定如何分配資源。CEO的技能必須包括戰(zhàn)略思維,超越日常細(xì)節(jié)并決定行業(yè)和業(yè)務(wù)方向的能力。然后,他們必須能夠決定公司在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境中的最佳路線。他們必須能夠下好賭注。

但是,CEO的關(guān)鍵技能在于招聘和解雇。在正確的管理團(tuán)隊(duì)可以覆蓋一個(gè)CEO的缺點(diǎn)。CEO可能能夠制定戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)未來(lái)并控制預(yù)算,但是如果他們不雇用合適的團(tuán)隊(duì),則他們必須自己掌握一切。因此,他們需要能夠確定和聘用最優(yōu)秀的人才,解雇那些沒有工作的人才,并在兩者之間進(jìn)行演出。

當(dāng)企業(yè)陷入細(xì)節(jié)太久而又無(wú)法擺脫困境時(shí),這就需要專業(yè)的CEO。首席執(zhí)行官考慮企業(yè)的發(fā)展方向,到達(dá)目標(biāo)所需的人員和流程,以及他們?cè)诋?dāng)前市場(chǎng)中的工作方式。如果企業(yè)更喜歡細(xì)節(jié)而不是戰(zhàn)略,請(qǐng)轉(zhuǎn)變思維或聘請(qǐng)首席執(zhí)行官。

2.首席運(yùn)營(yíng)官(COO)

首席運(yùn)營(yíng)官負(fù)責(zé)處理公司的復(fù)雜運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。公司的首席運(yùn)營(yíng)官確保業(yè)務(wù)可以日復(fù)一日地交付。他找出需要衡量的內(nèi)容,以便可以判斷情況是否良好。然后,他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建系統(tǒng)以跟蹤測(cè)量結(jié)果,并在公司不交付產(chǎn)品時(shí)采取行動(dòng)。

在一個(gè)位置的零售業(yè)務(wù)中,商店經(jīng)理實(shí)際上是首席運(yùn)營(yíng)官。您擴(kuò)展到多個(gè)地點(diǎn)或確保平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)成為企業(yè)的重要組成部分時(shí),就該聘請(qǐng)精于度量,運(yùn)營(yíng)和細(xì)節(jié)的人員了。

3. 主席

有人說(shuō),總裁負(fù)責(zé)監(jiān)督員工職能(人力資源,財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略),而首席運(yùn)營(yíng)官則負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。其他人則宣稱,總裁是首席運(yùn)營(yíng)官的代名詞,尤其是在小型公司中。但有時(shí),總裁填補(bǔ)了首席運(yùn)營(yíng)官和首席執(zhí)行官留下的空白。無(wú)論如何,對(duì)于是否需要填補(bǔ)這個(gè)頭銜,或者公司是否已由首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官完全覆蓋,應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的考慮。

4. 首席財(cái)務(wù)官(CFO)

簡(jiǎn)單明了,CFO可以處理財(cái)務(wù)。他們制定預(yù)算和融資策略。他們確定租賃或購(gòu)買對(duì)企業(yè)而言是否更好。然后,他們建立控制系統(tǒng)來(lái)監(jiān)視公司的財(cái)務(wù)狀況。CFO會(huì)忙于確定哪些客戶,業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品可獲利。金錢是企業(yè)的血液,在企業(yè)家精神中,現(xiàn)金流是一切。

5. 首席營(yíng)銷官(CMO)

當(dāng)前許多業(yè)務(wù)戰(zhàn)都是營(yíng)銷戰(zhàn),因此公司戰(zhàn)略通常取決于營(yíng)銷戰(zhàn)略。CMO擁有行銷策略-通常包括銷售策略-并監(jiān)督其實(shí)施。首席營(yíng)銷官將徹底了解(或了解)某個(gè)行業(yè),并幫助企業(yè)定位產(chǎn)品,使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開來(lái),吸引分銷商,并確保客戶學(xué)會(huì)渴望企業(yè)的產(chǎn)品。如果業(yè)務(wù)成功主要取決于營(yíng)銷,則需要CMO。

6. 首席技術(shù)官(CTO)

CTO應(yīng)該跟上技術(shù)趨勢(shì),將這些趨勢(shì)整合到公司的戰(zhàn)略中,并確保公司在必要時(shí)保持最新狀態(tài)。他們不應(yīng)該僅僅因?yàn)樗亲钚?,最偉大的東西而購(gòu)買新玩具和尖端技術(shù)。如果技術(shù)從戰(zhàn)略上影響企業(yè)的業(yè)務(wù)或行業(yè),則需要CTO。

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