一個企業(yè)的主要收入來源是銷售部門，所以銷售的重要性不言而喻，今天小編就給大家分享4點銷售技巧。

1、幫助決定——你要買我的產(chǎn)品！

大部分客戶在購買產(chǎn)品時會猶豫不決，出現(xiàn)諸如選這家店還是那家店；選這個型號還是那個型號等等的疑問。對于這種客戶，優(yōu)秀的銷售人員會耐心周到的幫助其挑選，并適當(dāng)?shù)募右越忉?，促使其作出購買決定。這種幫助決定的方法成交概率很高，因為銷售良好的態(tài)度打動了客戶，并幫助他做了購買決定。這種方法特別注重在產(chǎn)品介紹和鼓動購買時的推動力，盡管客戶遲早會做出決定，但如果沒有銷售在旁推動，他的購買欲望也許會弱一點，決定會下的慢一點，或者根本不想買了。這種幫助客戶決定購買的方法最適合的無主見的客戶，這就需要銷售人員學(xué)會察言觀色，摸準(zhǔn)客戶心理。

2、暗示肯定——這個產(chǎn)品不錯！

優(yōu)秀的銷售人員要對自己的產(chǎn)品了如指掌，做到推銷時立即說出產(chǎn)品的賣點和亮點，同時準(zhǔn)確無誤的解答客戶的疑問。如果你說出一二三點來，客戶贊同你的介紹，那就趁熱打鐵一步步引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。這種暗示肯定法的推銷過程中，要注意逐步讓客戶對于某些要點表示贊同，同時不要過多的耽誤時間，在取得客戶對產(chǎn)品幾點同意的情況下，暗示客戶產(chǎn)品非常適合他，同時價格性能等方面優(yōu)于同類產(chǎn)品，從而吸引客戶購買。因為客戶自己已經(jīng)贊同了，肯定了產(chǎn)品是不錯的，如還不購買自然是不合理了。這種方法使用時要極力避免任何足以引起客戶不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運用的合理性。

3、雙項選擇——兩種產(chǎn)品，您要哪種？

在銷售過程中，經(jīng)常會有這樣的情況：給客戶介紹了很久，他仍在不同的產(chǎn)品前駐足詢問，遲遲不能成交。這時你會發(fā)現(xiàn)，這些客戶是理性購買者，或是來打醬油的，所以介紹了很多仍未成交。如果遇到這種情況，不要再拿出更多的產(chǎn)品進行對比和推銷，這樣會使客戶更加不知如何選擇。優(yōu)秀的銷售人員此時會把客戶的注意力集中到兩點上，然后迫使客戶從二者中挑選一種。使用限制性問句如：“您是要這件還是那件？我們談了這么長時間，我認(rèn)為這件更適合你……”最后從雙項選擇中讓客戶做一道單選題，將他的注意力引到一個產(chǎn)品上，再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動客戶，促成購買。

4、優(yōu)惠成交——打折啦，就這幾天哦！

大部分客戶都會有貪小便宜的心理，一聽有優(yōu)惠，就會一哄而上，不管自己需不需要，先買了再說。優(yōu)惠成交法正是利用客戶的求利購買動機，針對客戶可能存在的對價格、折扣、運費、贈品等種種好處的渴求，直接向客戶提出優(yōu)惠，誘使客戶立即購買產(chǎn)品。優(yōu)秀的銷售一般會將優(yōu)惠成交法與機會成交法結(jié)合起來運用，更能增強對客戶的刺激程度，誘導(dǎo)性更強烈。“物以稀為貴”，“機不可失，時不再來”，這時客戶會有一種緊迫感，誰都希望搭上最后的“末班車”，這對達成交易將更為有利。

這4種銷售技巧，你學(xué)會了嗎？