你要問(wèn)任何一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO:你們公司最缺的是什么人才?答案一定是:好的產(chǎn)品經(jīng)理。而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的CEO的主要工作之一,也是做產(chǎn)品經(jīng)理。所以成為產(chǎn)品經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)從打工到創(chuàng)業(yè)逆襲的一條捷徑。那么問(wèn)題來(lái)了,產(chǎn)品經(jīng)理具體是干嘛的?以下是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明書。
一、市場(chǎng)調(diào)研:和你的目標(biāo)用戶談戀愛(ài)
Ta的喜怒哀樂(lè)?Ta是怎么度過(guò)一天的?Ta在什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生需求?原有的產(chǎn)品在滿足Ta的需求時(shí)還有哪些缺陷?如果你真的像了解戀人一樣了解你的目標(biāo)用戶,那么恭喜你,你有了一個(gè)非常好的開(kāi)始。如何跟目標(biāo)用戶談戀愛(ài)?接近Ta、觀察Ta、和Ta說(shuō)話、日日夜夜的思念Ta,直到腦子里全是Ta。
二、產(chǎn)品定義:在不完美中追求完美
產(chǎn)品定義,故名思意就是要定義產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)哪些功能以及如何實(shí)現(xiàn)。包括但不限于:
功能的詳細(xì)描述
功能的優(yōu)先級(jí)
使用場(chǎng)景用例
用戶界面設(shè)計(jì)(視覺(jué)設(shè)計(jì)師輔助)
交互設(shè)計(jì)
性能指標(biāo)
你會(huì)發(fā)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)的功能實(shí)在太多太多了,但是能夠提供支撐的資源又實(shí)在太少太少了。我們只能不斷的做出選擇和放棄,才能完成一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品定義。
三、項(xiàng)目管理:一場(chǎng)和攻城獅的舞蹈
規(guī)模大一點(diǎn)的公司,會(huì)嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理。但是在大部分創(chuàng)業(yè)小公司,產(chǎn)品經(jīng)理同時(shí)要兼任項(xiàng)目經(jīng)理的角色。這是一個(gè)極度需要驅(qū)動(dòng)力的工作。你需要一邊壓迫他們,又需要一邊爭(zhēng)取他們。就像交誼舞,一手摟住,一手推住。需要協(xié)調(diào)市場(chǎng)、UI、前端、后端、測(cè)試。工作內(nèi)容包括并不限于:
爭(zhēng)取資源
制定計(jì)劃
跟蹤進(jìn)展
抱我節(jié)點(diǎn)
最關(guān)鍵的是要獲得老板大力支持,謹(jǐn)記此要點(diǎn)。
四、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):一次燃燒資源的盛宴
產(chǎn)品上線,初步運(yùn)營(yíng)。內(nèi)部推介,外部宣傳。所有這些都需要大量資源的支持。就像把自己的女兒給嫁出去的感覺(jué)一樣,封存了18年的女兒紅趕緊都拿出來(lái)。好的運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也非常重要。
以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明,只是最最基礎(chǔ)的框架。產(chǎn)品經(jīng)最需要修煉的其實(shí)是人格魅力。擁有了人格魅力,產(chǎn)品經(jīng)理很容易成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。領(lǐng)袖能調(diào)動(dòng)的資源當(dāng)然是普通人的N倍。