3個(gè)方法,讓你在遠(yuǎn)程工作時(shí)做到有效溝通
隨著遠(yuǎn)程工作的普及,各行各業(yè)的專業(yè)人士正在對(duì)他們的工作和展示風(fēng)格做出巨大而迅速的改變。弄清楚如何在遠(yuǎn)程工作的同時(shí)有效溝通,是當(dāng)前被熱議的話題。
雖然不能像面對(duì)面的互動(dòng)所能創(chuàng)造的能量和聯(lián)系那樣,但僅僅因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)社會(huì)距離的時(shí)期,并不意味著工作溝通就會(huì)減少或停止。
在COVID-19大流行之前,遠(yuǎn)程工作呈上升趨勢(shì),自2005年以來(lái),經(jīng)常在家工作的人數(shù)增加了173%。由于目前有如此多的企業(yè)轉(zhuǎn)向在家辦公,可以肯定的是,在未來(lái)幾年,更廣泛的長(zhǎng)期采用將變得更加普遍。
專業(yè)人士現(xiàn)在就開(kāi)始學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程連接以保持領(lǐng)先地位是個(gè)好主意。這里有一些方法和策略可以幫助你與員工進(jìn)行有效溝通。
1、堅(jiān)持基本原則
即使是通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)系,說(shuō)服的基本原則也適用。做足功課,了解決策者是非常重要的。僅僅因?yàn)槟銈儧](méi)有面對(duì)面的會(huì)面,并不意味著你可以跳過(guò)你通常會(huì)完成的基礎(chǔ)工作
你的目標(biāo)人群是什么?他們有什么特殊愛(ài)好嗎?你需要建立更牢固的聯(lián)系,通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)行說(shuō)服,所以發(fā)揮你的研究才能,了解你的目標(biāo)。
您還應(yīng)該繼續(xù)尋找他們的需求和痛點(diǎn)。學(xué)習(xí)這些信息將幫助你向你的決策者證明你理解他們的目標(biāo),即使你不能親眼見(jiàn)到他們。建立一種強(qiáng)烈的理解感將幫助你建立信任,并讓你把自己定位為顧問(wèn)。這種信任對(duì)有效溝通至關(guān)重要。
2、利用視覺(jué)科技
雖然在家工作與你的目標(biāo)有另一層距離,但在人際交流方面,科技已經(jīng)取得了飛躍式的進(jìn)步。你可以利用一些應(yīng)用軟件工具來(lái)幫助你進(jìn)行有效溝通。
視覺(jué)效果必須引導(dǎo)你的決策者得出你想要的結(jié)論。制作精美的演示文稿,可以在會(huì)議前通過(guò)電話會(huì)議或電子郵件展示。當(dāng)你在面對(duì)面的會(huì)議中不經(jīng)常這樣做時(shí),你也可以考慮加入視頻演示。
3、提高動(dòng)態(tài)性
通過(guò)計(jì)算機(jī)屏幕進(jìn)行個(gè)人信息交換非常困難。您必須確定您是這個(gè)新媒體的主持人。如何通過(guò)遠(yuǎn)程連接提高動(dòng)態(tài)性?參加電話會(huì)議之前,請(qǐng)?jiān)谟?jì)算機(jī)上進(jìn)行練習(xí),記錄自己并進(jìn)行回放以查看在相機(jī)上的顯示方式。在線演示也是如此??赡苄枰◣纵啎r(shí)間才能適應(yīng),但這對(duì)于提高溝通的效率是值得的。