從字面上來(lái)看，外包員工就是被公司外包給其他公司的員工，他們與外包公司簽訂勞動(dòng)合同，為客戶公司提供特定的服務(wù)，外包員工的服務(wù)領(lǐng)域很廣泛，包括技術(shù)服務(wù)，財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)，行政等，外包員工通常具備豐富的專業(yè)知識(shí)與技能，能夠?yàn)榭蛻艄咎峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。

對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，外包員工是一種更有效的資源和成本控制的策略，能夠提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和效率。不過(guò)，企業(yè)在管理外包員工上，需要注意以下幾個(gè)方面：

1. 明確協(xié)議規(guī)定：企業(yè)要明確工作職責(zé)和限制，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，也可以要求外包公司提供相應(yīng)的管理和實(shí)施方案，以便更好地管理外包員工；
2. 定期且有效的溝通：企業(yè)要與外包員工建立有效的溝通，及時(shí)的了解任務(wù)進(jìn)展，提出意見(jiàn)等，企業(yè)還可以為外包員工提供一些的培訓(xùn)，提高他們的工作效率；
3. 評(píng)估成果：對(duì)外包員工的工作成果進(jìn)行評(píng)估，確保任務(wù)順利完成，并適當(dāng)提出要求與意見(jiàn)，以便于及時(shí)解決困難；
4. 建立激勵(lì)機(jī)制：根據(jù)外包員工的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，不能一味地打壓，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)能增加外包員工的工作激情，有助于外包員工更好的為企業(yè)工作；
5. 注意風(fēng)險(xiǎn)管理：定期評(píng)估工作進(jìn)度，要及時(shí)避免一些不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)還應(yīng)該制定應(yīng)急方案，應(yīng)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)情況；
6. 解決問(wèn)題糾紛：時(shí)刻注意外包員工，如果出現(xiàn)反常情況，要及時(shí)找外包公司進(jìn)行溝通，對(duì)于保密以及數(shù)據(jù)問(wèn)題，在處理外包員工的同時(shí)，要采取相應(yīng)的措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

總之，雖然外包員工具備一些成本和效率優(yōu)勢(shì)，但是企業(yè)在管理外包員工上需要提高警惕，確保外包任務(wù)的順利完成。