業(yè)務(wù)外包定義：

業(yè)務(wù)外包是企業(yè)將部分的工作任務(wù)交給專業(yè)的服務(wù)商來完成，通過業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以把重心放在核心業(yè)務(wù)上，這樣不僅可以提高效率，降低成本，還可以借助專業(yè)服務(wù)商促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。常見的業(yè)務(wù)外包包括人力資源、財(cái)務(wù)、營銷、客戶服務(wù)等。

服務(wù)外包定義：

服務(wù)外包是指企業(yè)將某些非核心業(yè)務(wù)的服務(wù)功能外包給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，以獲得更高質(zhì)量的服務(wù)。通過將非核心的服務(wù)功能外包出去，企業(yè)可以將大量資源投入到更重要的領(lǐng)域，從而提高企業(yè)競爭力。在服務(wù)外包中，企業(yè)委托外包公司負(fù)責(zé)提供特定的服務(wù)，例如IT技術(shù)、客戶關(guān)系管理與維護(hù)、物流等。

業(yè)務(wù)外包和服務(wù)外包雖然都是將某些業(yè)務(wù)功能外包給外部公司，但是它們存在以下不同點(diǎn)：

1. 范圍不同：業(yè)務(wù)外包更專注于某一特定業(yè)務(wù)，如銷售、營銷、客戶服務(wù)等，而服務(wù)外包則更廣泛地包括多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
2. 重點(diǎn)不同：業(yè)務(wù)外包主要是為了幫助企業(yè)降低成本，提高效率與專注于核心業(yè)務(wù)，而服務(wù)外包主要是為了獲得更高質(zhì)量的服務(wù)，以及達(dá)到更高的水平；
3. 對象不同：在業(yè)務(wù)外包中。外包對象可以是一個(gè)完整的業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)，物流等，而服務(wù)外包中大多是特定的服務(wù)任務(wù)，如技術(shù)開發(fā)，客戶管理等；
4. 合作周期不同：業(yè)務(wù)外包通常是建立長期合作關(guān)系，雙方共同發(fā)展，而服務(wù)外包可以更靈活地根據(jù)需求選擇合作伙伴，并且隨時(shí)可以根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整；
5. 管理責(zé)任不同：業(yè)務(wù)外包涉及更多的管理權(quán)和責(zé)任轉(zhuǎn)移給外包公司，需要更多的交流協(xié)商，而服務(wù)外包涉及相對更少，企業(yè)保留更多的管理權(quán)。

總的來說，雖然業(yè)務(wù)外包和服務(wù)外包在范圍，重點(diǎn)，對象，合作周期，管理責(zé)任等方面有些差別，但是二者都需要企業(yè)與外包公司之間建立良好的合作關(guān)系，確保合作的順利進(jìn)行。