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員工滿意度2個月提升30%,這位HR是如何做到的?

員工滿意度2個月提升30%,這位HR是如何做到的?

無論企業(yè)規(guī)模大小,“如何提升員工滿意度,更好地留住人才”是企業(yè)人力資源管理的重中之重。提供一個真實的客戶案例:張女士是天津某機械集團的HR,公司有500多位員工。


每到發(fā)薪日,人事部就如臨大敵。很多一線員工收到工資后,老覺得工資發(fā)少了、算錯了,動不動就來“興師問罪”,花了大把時間給他解釋清楚,態(tài)度也沒能緩和。從員工的角度,辛辛苦苦工作了一個月,到手的工資明細卻不清不楚,情緒不滿當然也情有可原。


起初,張女士試著發(fā)放紙質(zhì)工資條。由于人員雜,部門多,從打印、裁剪、分發(fā)、簽收,效率低不說,與員工的溝通問題也沒能改善,便淺嘗輒止了。


張女士的真正訴求,不僅僅是讓員工知曉個人的薪資明細,更要為員工提供一個即時、有效的反饋入口。


后經(jīng)周邊朋友的推薦,自己也上網(wǎng)對比了幾款市面上常見的電子工資條產(chǎn)品,最終她選擇了螞蟻工資條,并一直用到現(xiàn)在。

員工通過微信、短信或郵件,在線查看并簽收工資條。如果有疑問,員工能即時線上反饋,HR在線回復員工提出的工資爭議問題,在黃金時間緩和員工情緒,及時提供解決途徑。

另外,張女士也會定期使用螞蟻工資條自帶的員工滿意度調(diào)查功能,她向我們分享:“我記得那會兒才用了兩個月吧,咱公司員工滿意度就提升了近30個百分點,這也是我一直用下去的原因?!?。


根據(jù)人力資源權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,最受員工歡迎的企業(yè),大到人事制度管理,小到工資條發(fā)放,每個細節(jié)都能體現(xiàn)對員工滿意度的重視。


提升員工滿意度必然不是一朝一夕的事,必須從小細節(jié)一點一滴抓起。或許,你可以從使用螞蟻工資條開始。

除此之外,螞蟻工資條還具有以下特點:

  • 多選擇:支持微信/短信/郵件多渠道精準群發(fā);
  • 少失誤:“一鍵撤回”、”一鍵重發(fā)”功能,免去后顧之憂;
  • 夠安全:以支付寶級別的阿里云數(shù)據(jù)防護技術(shù),為之保駕護航;
  • 便查看:員工通過在線驗證,即可查看每月工資明細,高效便捷;
  • 省溝通:管理員隨時隨地了解員工查收情況,獲取實時反饋并在線答疑;
  • 可試用支持免費體驗30天,并配備全套使用手冊;
  • 低收費依據(jù)人數(shù)區(qū)間合理收費,將用戶體驗置于首位。

更有專業(yè)售前、售后團隊隨時在線,以高效便捷的服務(wù),為企業(yè)提升HR工作效率和員工滿意度

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