企業(yè)在接待客戶時會面對成百上千的問題，今天小編就給大家分享史上最強銷售話術(shù)，讓客戶沒有理由不買單。

客戶說：能賣便宜點嗎？

90%的客戶買東西時都會講價的，這是客戶的一個正常的消費心理，并不是決定他買不買的主要問題。所以遇到這樣的問題時，千萬不要和客戶在價格上過多糾纏，而要巧妙的把問題繞開，讓客戶充分了解產(chǎn)品，覺得產(chǎn)品物有所值。

銷售話術(shù)：

“一分價錢一分貨，這個產(chǎn)品質(zhì)量、性能都是最好的！”

“這個產(chǎn)品賣360元，可以用半年，一天才花2元錢，很實惠了！”

“360元的價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的價格了，而且可以一次性滿足您的所有的需求，物有所值?。　?/p>

客戶說：老客戶有優(yōu)惠嗎？

20%的老客戶能為企業(yè)創(chuàng)造80%效益，所以當(dāng)老客戶提出優(yōu)惠的時候，絕對不能直接回答“不能”，而要把面子給老客戶，讓他感覺到你的誠意。

銷售話術(shù)：

“感謝您一直購買我們的產(chǎn)品，只是我確實沒這么大的權(quán)利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一份?！?/p>

客戶說：我沒聽過你們的品牌??？

客戶問出這個問題時，表示他對你們的品牌存在一定疑問，這時就需要好好介紹你們的公司的產(chǎn)品和優(yōu)勢。

銷售話術(shù)：

“我們品牌的宣傳力度的確不夠，很少打大型廣告。但您也知道，羊毛出在羊身上，最后也是客戶買單。我們品牌一直致力至提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。很多都是老客戶覺得好再次購買，并且推薦朋友一起買的?！?/p>

客戶說：我到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看再說。

客戶說出這句話可能有2種情況，一是希望價格再便宜點，二是沒有找到中意的，這時就需要準(zhǔn)確判斷客戶是哪種情況，從而針對性地進行引導(dǎo)。

銷售話術(shù)：

“您是不是有哪里不滿意？”

“您最看中哪個產(chǎn)品？您買到一個自己喜歡產(chǎn)品不容易，我發(fā)展一個客戶也不容易。您有什么要求，請直接告訴我，我會一定讓您滿意的?！?/p>

“請您等一下再走好嗎？您最喜歡什么樣的產(chǎn)品？我可以具體給您介紹。”

客戶說：我不要你們的贈品了，你把贈品折算成錢給我吧。

一些銷售可能會說“我沒有這個權(quán)利。”“公司規(guī)定不能這么做?！钡@樣做太直接了。應(yīng)該把贈品變成正品，讓客戶喜歡上贈品。

銷售話術(shù)：

“這些贈品是我們額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：（詳細介紹贈品的優(yōu)點、好處）。從而讓客戶認(rèn)識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。”

今天關(guān)于銷售話術(shù)的分享就到這里，趕快去實踐一下吧~