我們?cè)诿恳淮位?dòng)中,每一天都要處理情緒。從工作到家庭,到社交活動(dòng)、生活和家庭,我們的情緒范圍很廣。因此,當(dāng)期望很高,而資源很少時(shí),管理工作場(chǎng)所的情緒似乎是常態(tài),而不是例外。
如果你處于領(lǐng)導(dǎo)地位,你就有更大的壓力來為其他人定下基調(diào)。這就是為什么在工作場(chǎng)所管理情緒從來都不是一件容易的事情,因?yàn)槟阋苍谂芾硪粋€(gè)團(tuán)隊(duì),以提高效率。目標(biāo)是一個(gè)“無情感”的商業(yè)環(huán)境,也許是一個(gè)好的想法,但其實(shí)是完全不現(xiàn)實(shí)的。
太多不可預(yù)見的事件使人們無法在完全情緒控制的環(huán)境中工作。成功的秘訣是學(xué)習(xí)如何在工作場(chǎng)所管理情緒,無論你是處于初級(jí)職位還是首席執(zhí)行官。
這里有一些經(jīng)過驗(yàn)證的有價(jià)值的想法來幫助你在混亂的世界中航行。
誠(chéng)實(shí)有很長(zhǎng)的路要走
沒有人喜歡和偽裝完美的人一起工作。如果你對(duì)你的一切誠(chéng)實(shí),你的團(tuán)隊(duì)會(huì)增加一層忠誠(chéng)度和信任,因?yàn)樗麄兛梢院湍懵?lián)系在一起。
試試吧,你不會(huì)后悔的。這并不意味著你必須泄露你生活中的所有細(xì)節(jié)。但是對(duì)某些事情更加開放,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系。你最有可能發(fā)現(xiàn)的是一位同事,他敞開心扉說:“我經(jīng)常這樣想”或者“讓我告訴你我是如何對(duì)付的”。
不要等待末日降臨
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要更深入地研究一下,首先是什么會(huì)觸發(fā)員工的情緒行為。這使你能夠從根本上處理問題,并提供對(duì)需要避免的“危險(xiǎn)區(qū)”的洞察力。你將處于一個(gè)更好的位置,以避免情緒問題爆發(fā)。不要假裝混亂不會(huì)發(fā)生。幫助那些正在崩潰的人恢復(fù)理智,關(guān)鍵是要迅速處理工作中的情緒,但是不要使對(duì)方感到受到攻擊或威脅。把重點(diǎn)放在結(jié)果上,而不是解決問題的過程上。
性別與哭泣之間的聯(lián)系
女人在工作時(shí)哭的可能性是男人的六倍,眼淚相當(dāng)于工作場(chǎng)所的“檢查引擎”標(biāo)志。這可能意味著我們工作過度,我們生病,我們感到憤怒,或者我們感到沮喪。不是把眼淚看作是軟弱的標(biāo)志,而是意味著有一種根本的需要應(yīng)該得到解決。開始工作并解決這個(gè)問題。男人也有感情。他們只是有不同的方式表達(dá)和處理方法。
在工作中控制自己的情緒。
最后,如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在感到不知所措的時(shí)候,請(qǐng)好好休息一下??梢院?jiǎn)單地說:“你知道嗎,我需要休息一下。我30分鐘后回來。”就這樣休息一下?;〞r(shí)間專注于自己的心理健康和幸福是你能為職業(yè)成功所能做的最重要的事情之一。這不僅對(duì)你有很大的幫助,而且作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,它為你的員工樹立了一個(gè)重要的榜樣,他們說照顧好自己是可以的。
當(dāng)涉及到工作場(chǎng)所的情緒時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者面臨著一個(gè)復(fù)雜的挑戰(zhàn),情緒產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)是不容小覷的,期待你能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)勝負(fù)面情緒。