無(wú)論規(guī)模、行業(yè)或地理位置如何，良好的溝通是每個(gè)企業(yè)的命脈。當(dāng)這種溝通是積極有效的時(shí)，員工會(huì)感到工作安全，并清楚地知道“發(fā)生了什么事。因此，他們往往會(huì)變得更加機(jī)警，更加關(guān)注自己的工作和公司，并提高工作效率。生產(chǎn)率的提高導(dǎo)致提高員工滿意度，這是每個(gè)人的雙贏局面！另一方面，當(dāng)溝通效率低下時(shí)，員工通常會(huì)感到無(wú)所事事，被低估，被忽視并與主流脫節(jié)。在這些情況下，士氣，成就，員工滿意度和生產(chǎn)率都可能下降。那么，如何才能確保企業(yè)和您的員工之間的信息交流更加積極，有效呢？

首先，首先要問(wèn)自己，員工是否真的喜歡和雇主聊天。解決此問(wèn)題的最佳方法是查看在雇主辦公室停下來(lái)進(jìn)行交談的人數(shù)。他們來(lái)自公司的各個(gè)層面嗎？他們以什么頻率來(lái)雇主辦公室？是否只有表現(xiàn)出色的人或管理人員出現(xiàn)？如果是這樣，則說(shuō)明不起作用。雇主發(fā)送的消息以某種方式表明雇主只歡迎某些員工。

接下來(lái)，即使只有一群喜歡的人來(lái)訪，也要看正面評(píng)論與負(fù)面評(píng)論和提出的問(wèn)題的比例。如果所有討論或大部分討論都是積極的，則雇主必須問(wèn)自己和其他人，是否氣氛或企業(yè)文化允許存在分歧或質(zhì)疑。這些人是否認(rèn)為可以提出棘手的問(wèn)題并與雇主討論具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題？

“小組思考”：這是小組或團(tuán)隊(duì)不愿挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程的正式名稱，從而展現(xiàn)出一切都很好的印象，即使事實(shí)并非如此。集體思維對(duì)于以自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格感到自豪的老板來(lái)說(shuō)，是一種普遍的自我提升。沒(méi)有負(fù)面反饋或來(lái)自他人的挑戰(zhàn)，很容易使雇主相信自己的想法得到他人的支持和證實(shí)。雇主可以采取什么措施來(lái)釋放與更多員工的交流，并以更現(xiàn)實(shí)的方式進(jìn)行交流，使正面和負(fù)面的信息都得以交換？

第一個(gè)辦法是邀請(qǐng)來(lái)自不同部門和不同層級(jí)的隨機(jī)人員進(jìn)入辦公室，會(huì)議室或其他開放區(qū)域?？梢允褂檬苎叩囊庖姙檫@些會(huì)議創(chuàng)建議程，也可以進(jìn)行公開會(huì)議，讓人們討論他們選擇的主題或詢問(wèn)您自發(fā)的問(wèn)題。還可以舉辦能夠提高士氣的主題會(huì)議，這些主題包括士氣，薪水，生產(chǎn)率，福利，職業(yè)機(jī)會(huì)等。

另一個(gè)建議是每月或每季度召開一次大型會(huì)議，邀請(qǐng)所有員工參加。問(wèn)題可以口頭表達(dá)，也可以寫下來(lái)并提前提交。（當(dāng)員工希望匿名時(shí)，最好使用后者。）雖然這種較大的格式不能提供在非正式論壇上與人見面的機(jī)會(huì)，但至少可以為員工提供與雇主接觸的機(jī)會(huì)，并為雇主提供展示形象的機(jī)會(huì)。通過(guò)花時(shí)間定期與員工見面，以積極的方式傾聽他們的問(wèn)題和評(píng)論并給予尊重，雇主將展示并營(yíng)造您希望創(chuàng)造的氛圍。