銷售是門技術(shù)活,有些事可以做,有些事絕對不能犯,今天小編就給大家整理了銷售過程中的7個“0”,希望對大家有幫助。
第1個0:沒目標
如果你想要有所作為,那就一定要設(shè)定一個清晰的目標,讓它來指導(dǎo)你的行為。比如說你給自己設(shè)定了每周成交5個客戶的目標,你就會為了這個目標而做出努力,制定相應(yīng)的行動計劃,而不是不知自己該做些什么。
第2個0:沒行動
如果有目標,但是沒行動,那一切也是白搭。目標只是一個不切實際的幻想,銷售的關(guān)鍵不是制定多么完美的目標和行動方案,而是即刻實行。
第3個0:沒準備
在取得傲人的成績之前,一定要先做好充分的準備工作。包括開場白、如何破冰,該問客戶哪些問題、客戶可能會問哪些問題以及對應(yīng)的回答等,有備而來才能勝券在握。
第4個0:沒自信
一個銷售如果對自己推銷的產(chǎn)品不了解、沒自信,連自己都說服不了,那怎么能讓客戶買單呢?想要成功簽單,就一定要對公司、對產(chǎn)品充滿信心,并且時刻向客戶傳遞這樣的感覺。
第5個0:沒分類
銷售不可能和每一位咨詢的客戶成功簽單,在跟進客戶時,一定要準確了解哪些是你的潛在客戶,哪些是完全不可能成單的客戶,將更多的時間分配給更有希望成單的客戶身上,而不是花大量時間做無用功。
第6個0:沒耐心
銷售必須要有耐心,不斷地回訪客戶,和客戶保持良好的關(guān)系,建議發(fā)些節(jié)日祝福語、優(yōu)秀文章分享等,不要每次都是推銷產(chǎn)品,懂得察顏觀色,并在適當?shù)臅r機成功簽單。
第7個0:沒總結(jié)
銷售要定期對自己現(xiàn)在的工作進行總結(jié),從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而知道自己哪些地方是做的不好的,可以如何改善,進而形成一個良性的循環(huán)。