IT外包具有以下風(fēng)險：

1.信息安全風(fēng)險：這是IT服務(wù)外包面臨的首要挑戰(zhàn)。外包公司可能無法保證客戶數(shù)據(jù)的安全，存在信息泄露、篡改甚至丟失的風(fēng)險。

2.服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險：外包公司可能無法提供符合客戶期望的高質(zhì)量服務(wù)，導(dǎo)致項目延期、超預(yù)算或出現(xiàn)質(zhì)量問題。研究顯示，與外包團(tuán)隊合作可能會增加質(zhì)量保證問題，因為不同的工作環(huán)境、方法和編碼風(fēng)格可能導(dǎo)致代碼質(zhì)量下降。

3.管理風(fēng)險：外包項目的管理可能會面臨溝通不暢、文化差異、團(tuán)隊協(xié)作等問題，從而影響項目進(jìn)度和成果。地理和文化障礙會阻礙共享背景和理解，而語言障礙和工作實踐的差異可能導(dǎo)致對需求、期望或項目里程碑的誤解。

4.技術(shù)風(fēng)險：外包項目可能由于成本和時間壓力采取短期解決方案，導(dǎo)致技術(shù)債務(wù)的積累，長期來看可能需要更多的時間和資源來償還。

5.合規(guī)風(fēng)險：外包服務(wù)可能涉及到法律法規(guī)的遵守問題，如果外包公司的行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，將給公司帶來法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。

企業(yè)可以采取以下措施：

1.選擇可信賴的外包供應(yīng)商：通過調(diào)查供應(yīng)商的信譽(yù)度、經(jīng)驗、服務(wù)質(zhì)量等，確保他們有足夠的專業(yè)知識和技能來完成任務(wù)。

2.建立完備的合同：在合同中明確服務(wù)水平協(xié)議，包括安全、數(shù)據(jù)泄露、質(zhì)量問題等條款，確保符合企業(yè)的需求和利益。

3.明確溝通監(jiān)督機(jī)制：與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制，及時報告和解決項目問題，明確雙方之間的責(zé)任和義務(wù)。建立一套完整的監(jiān)管和控制機(jī)制，對供應(yīng)商的工作進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并定期進(jìn)行審核和評估。

4.加強(qiáng)安全管理和保密措施：要求外包供應(yīng)商提供其信息安全管理制度、技術(shù)水平和安全認(rèn)證情況，并簽署保密協(xié)議。同時，在內(nèi)部加強(qiáng)安全意識和編碼標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

5.進(jìn)行合規(guī)審查：對外包供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)審查，確保其業(yè)務(wù)行為符合法律法規(guī)要求。

總之，通過選擇合適的供應(yīng)商、建立完備的合同、明確溝通、設(shè)立有效的監(jiān)督和控制機(jī)制、加強(qiáng)安全管理和保密措施等措施，可以有效防范IT外包的風(fēng)險。