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螞蟻HR:人力資源外包的方式講解,以及流程,風(fēng)險(xiǎn)講解

人力資源外包概念分了三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。

行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源的外包,將小概念的人力資源的外包用專業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱呼。那么精確地講,人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。

企業(yè)在進(jìn)行人事外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范”獵頭”以及其它外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是安全性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。

人事代理公司,對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、 薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療 保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。

人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用派單位的用人需求。將自己符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作。然后向員工和用派單位提供相關(guān)服務(wù),并向用派單位收取一定的服務(wù)費(fèi)用。

員工、用派單位、派遣機(jī)構(gòu)三者之間的關(guān)系。人力資源派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容主要包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)四個(gè)部分。根據(jù)派遣的性質(zhì)可以將人力資源派遣分為以下五類:

一是全程派遣,由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作;

二是轉(zhuǎn)接派遣,用派單位負(fù)責(zé)員工招聘,而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù);

三是減員派遣,員工原勞動(dòng)關(guān)系在用派單位,經(jīng)用派單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商,先將員工與用派單位的勞動(dòng)關(guān)系解除,再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動(dòng)關(guān)系,員工依舊在用派單位工作;

四是試用派遣,用派單位為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期期限規(guī)定,延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間,從而更準(zhǔn)確選才; 

五是項(xiàng)目派遣,用派單位為某一臨時(shí)項(xiàng)目而聘請(qǐng)各種人才,項(xiàng)目完成后便解散工作人員。

人事外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商.一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。首先,要考慮服 務(wù)的價(jià)格。其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作選擇服務(wù)商時(shí),必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。

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