轉(zhuǎn)自：搜狐號

螞蟻HR CEO黎陽告訴記者，螞蟻HR的定位是中小企業(yè)的云端人力資源部，能夠提供薪資計算、發(fā)放，代繳社保、公積金等服務(wù)。

螞蟻HR主要服務(wù)于10人左右的創(chuàng)業(yè)公司，這些公司有一個較為普遍的特點，即沒有全職的HR，而是由公司老板兼任。每到工資發(fā)放期，老板都要用Excel根據(jù)將員工的考勤、績效等信息來計算出所有員工的工資，再上傳到網(wǎng)銀，最后批量簽發(fā)。隨后，老板還要幫助員工繳納個稅、公積金、社保等。若是有員工流動情況，老板可能還需自行到銀行、社保局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。黎陽表示：“我自己當(dāng)了十幾年的小老板，我知道這些事情有多么痛苦?！闭腔谶@樣一種情況，黎陽才創(chuàng)辦了螞蟻HR。

據(jù)悉，螞蟻HR提供了一套相對標(biāo)準(zhǔn)化的工資計算公式，能夠滿足80%—90%的企業(yè)要求。老板只需填寫?yīng)劷?、考勤以及工資扣減信息，系統(tǒng)便會算出員工扣除五險一金、個稅后的工資，以及企業(yè)為每一位員工的實際支出。隨后，企業(yè)老板可以通過網(wǎng)銀、支付寶在螞蟻HR上進行付款，系統(tǒng)便會自動為每一位員工發(fā)放工資，并繳納社保、公積金等。現(xiàn)在螞蟻HR已在北京、上海、深圳、杭州四個城市開展了相關(guān)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)也打通了這四個城市的稅務(wù)局、社保中心、銀行系統(tǒng)的接口。黎陽表示，95%的工作都能通過線上系統(tǒng)辦理，至于其他需要線下辦理的業(yè)務(wù)，螞蟻HR都會在當(dāng)?shù)卣心家粋€3-4人的團隊來幫助客戶辦理。

對于這種需要將薪酬信息上傳到云端的業(yè)務(wù)，如何保障這些信息安全則會是一個重要問題。對此，黎陽表示：“所有的事情，都會有一部分人過度擔(dān)憂，也總有一部分人神經(jīng)大條，但50%的人還是持有一個中間態(tài)度。我們就是要找到那些神經(jīng)大條的人，并說服那些中間派別。至于信息安全措施，技術(shù)上該做的我們都會做，同時我們的信息都是儲存在阿里云上的。同時，在信息安全問題的另一個關(guān)鍵點在于管理安全，螞蟻HR會對管理權(quán)限上進行分層，不同的人看到的信息也會是不一樣的?！?

目前市場上瞄準(zhǔn)社保、公積金代繳業(yè)務(wù)的企業(yè)還有51社保、金柚、社保通。談及與競爭對手的區(qū)別時，黎陽說到：“螞蟻HR最顯著的特點是定位明確，只服務(wù)中小企業(yè)，競爭對手還會服務(wù)一些大型企業(yè)。而大企業(yè)的需求往往是比較復(fù)雜的，無形之中會耗費服務(wù)商大量的人力?！蓖瑫r，黎陽表示，根據(jù)政府工作報告中的數(shù)據(jù)，2015年中國平均每天都有1萬家企業(yè)注冊成立，北京、上海每月新增的企業(yè)也有7萬家左右，而螞蟻HR未來會覆蓋全國經(jīng)濟活躍度前20的城市，這些城市每年的新增企業(yè)數(shù)會達到150萬-200萬。在黎陽看來，這個市場仍然是一片藍海 。

據(jù)悉，在功能上，螞蟻HR一般只能滿足30人以下的創(chuàng)業(yè)公司需求。那么隨之而來的一個問題便是，若其服務(wù)的客戶慢慢發(fā)展壯大了之后，團隊成員超過了30人，螞蟻HR又將如何應(yīng)對，是否繼續(xù)提供服務(wù)？對此，黎陽表示，很多企業(yè)的生命周期一般在30個月左右，存活下來的企業(yè)大多也只是在“做生意”而已，不會長大。同時，若企業(yè)成長到100人左右，也能勉強使用螞蟻HR系統(tǒng)。

商業(yè)模式上，螞蟻HR采取的基礎(chǔ)服務(wù)費+人頭費的方式，一般而言，一家十人企業(yè)每月的費用在400元左右。

在獲客問題上，螞蟻HR通過抓取招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，自建了一個千萬級的郵件數(shù)據(jù)庫，公司會對這些企業(yè)發(fā)送郵件廣告，并通過監(jiān)測這些企業(yè)對郵件的反應(yīng)，之后再對那些反應(yīng)活躍的企業(yè)進行電話銷售。黎陽介紹，通過這種方法，公司每月能夠吸引30家中小企業(yè)使用螞蟻HR，單位獲客成本也控制在200元以內(nèi)。目前，公司已有4000多家付費客戶。

螞蟻HR現(xiàn)在團隊規(guī)模為100人左右，除卻在北京、上海、深圳、杭州設(shè)有團隊外，公司還在武漢建立了客服中心。螞蟻HR此前分別在2014年和2015年9月完成了天使輪、Pre-A輪融資。據(jù)悉，公司的新一輪融資也即將完成。