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善用外包,一人hold住100+員工

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人力資源是一個薪資增長相對穩(wěn)定的行業(yè),大多數(shù)HR們,都是慢慢慢慢慢慢慢慢熬上來的。

像@熊貓菌(昵稱)這種,能在本科畢業(yè)三年內(nèi),從月薪5000跳到年薪20W的,可以說是很神奇了。

熊貓菌:“我是17年7月畢業(yè)的,畢業(yè)后來魔都找工作,校招進了家小公司做人事專員,一直待到現(xiàn)在。19年公司人員擴張,發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模(100+員工),我還是里面唯一一個HR?!?

1.善用外包,一人hold住100+員工

小編:一個人負責100多人的招聘、培訓、薪酬什么的,應(yīng)該很辛苦吧,但看你的朋友圈貌似不怎么忙?

熊貓菌:還好,大概是因為我比較擅長利用外部資源吧。我們公司的薪酬統(tǒng)計、工資發(fā)放、員工社保繳納全都是外包的。說起來,我也是你們<螞蟻工資條>、<企業(yè)社保外包>的老客戶了。

2.靈活用工,大量節(jié)省人力成本

小編:哈哈,感謝熊貓菌的信賴。即便如此,能一個人hold住整個公司的人力資源需求,也很不容易了。這是你才工作三年,就從5000升為15000的原因么?

熊貓菌:應(yīng)該算是其中一部分原因。但公司最看重的,還是我的“省錢”能力。

小編:能詳細展開說下么?

熊貓菌:你知道三葉草組織理論嗎?

三葉草組織(Shamrock Organization)理論(查爾斯·漢迪,《非理性時代》)提出,未來企業(yè)將由三部分員工組成:專業(yè)核心人員、外包人員和臨時及兼職人員。其中,30%的員工是核心員工,三分之二的員工以外包、顧問、自由職業(yè)者的形式存在。

小編:這讓我想起人力資源三支柱中的HRSSC。

人力資源共享服務(wù)中心(HRSSC)是指企業(yè)集團將各業(yè)務(wù)單元所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作(如員工招聘、薪酬福利核算與發(fā)放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務(wù)管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務(wù)等)集中起來,建立一個服務(wù)中心。該中心為集團所有的業(yè)務(wù)單元提供人力資源管理服務(wù),業(yè)務(wù)單元為其支付服務(wù)費用。

熊貓菌:HRSSC傾向于將人力資源管理中的事務(wù)性工作集中到企業(yè)內(nèi)部的某個部門或崗位上,而三葉草組織理論則建議將非核心業(yè)務(wù)/事務(wù)外包出去,或聘請兼職人員,兩者在一定意義上是殊途同歸的。

小編:聽起來,HRSSC模式更適合大型企業(yè),或各地子公司、分公司、辦公室較多的企業(yè),而三葉草組織理論的應(yīng)用則更為靈活。

熊貓菌:是的,我們19年初公司開發(fā)新業(yè)務(wù)線,研發(fā)、工程、測試……整整一個大團隊幾十人的崗位空缺,致使用人成本飆升。想迎合業(yè)務(wù)部門需求,給出高于市場的薪資吸引人才,又受限于固定的總薪資,一時間兩頭為難。

熊貓菌:我找了一堆資料,偶然間了解到“三葉草組織理論”,當時覺得死馬當活馬醫(yī),先試試再說。于是向老板請示過后,與管理層一起進行了組織架構(gòu)調(diào)整。留下來的93人,都是對于公司來說必不可少的員工。非核心業(yè)務(wù),我們都外包了出去;出現(xiàn)階段性的業(yè)務(wù)需求時,會提前招聘合同工。省下來的成本,被我以高于市場1.5倍的薪資招聘新業(yè)務(wù)線的核心員工。

小編:一頓操作后,總成本有降下來嗎?

熊貓菌:加上招進來的新業(yè)務(wù)線員工,差不多降了5%-8%吧,不算多,但滿足了業(yè)務(wù)部門的需求,新業(yè)務(wù)線也能加緊開工,老板還是挺滿意的。

小編:會出現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求時,難以找到合同工或兼職人員的情況嗎?

熊貓菌:目前還沒有出現(xiàn)過這個問題。我一般會提前安排好招聘需求。

3.一鼓作氣,勇探數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

小編:說起組織框架調(diào)整,老板是一開始就支持你嗎?還是你通過了什么方法來獲得了他/她的支持?

熊貓菌:實話實說,當時是抱著“大不了被辭退”的想法去和老板談的。一方面,公司的招聘預(yù)算是固定的,薪資上不去,招不到對口的人,新業(yè)務(wù)線擱置下來,我肯定吃不了兜著走;另一方面,當時公司的用人的確是存在著一些問題,譬如有一些員工干的是季節(jié)性、或階段性工作,忙一段時間閑一段時間,這一類完全可以外包出去。小編:是做好功課的熊貓菌沒錯了!

熊貓菌:當然啊,畢竟整個公司就我一個HR??

小編:大部分事務(wù)性工作外包出去后,你現(xiàn)在的工作日常是怎樣的呢?

熊貓菌:主要在研究企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。本季度主攻三個項目,一是搭建人才模型,建立人才資源庫;二是完善HR事務(wù)性任務(wù)流程自動化體系;三是協(xié)助外包IT團隊搭建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中臺,希望都能在年底完成吧……

小編:2020年,無論是大公司、小公司,都在強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。關(guān)于這一點,熊貓菌有什么獨特的見解嗎?

熊貓菌:算不上“獨特”,只能說是從實踐中學到一點:小公司做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不要盲目做,也不能照搬照抄大企業(yè)的經(jīng)驗。大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是自上往下走,我們正好相反,要先搞好基礎(chǔ)建設(shè),做好線上數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)集成化,再去做上一層的事情,執(zhí)行上會容易很多。

小編:上可規(guī)劃、協(xié)調(diào)人力戰(zhàn)略,下可靈活滿足業(yè)務(wù)用人需求,還能緊跟市場趨勢,一步步探尋、實踐出適合自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,難怪你的薪資能在三年內(nèi)呈階梯式跳躍。

熊貓菌:啊哈哈哈哈哈,要感謝公司能給我放手大膽干作的機會啊~當然,這個薪資在魔都算不上什么,我還有很多方面需要繼續(xù)學習,大家一起共勉吧??

THE END

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