1. 獨裁專制
專制管理是最自上而下的管理方式。位于頂端的員工掌握著所有的權(quán)力,他們在沒有合作或通知下屬的情況下做出決策。在告訴員工該做什么之后,他們期望員工立即接受并執(zhí)行,而不提出任何問題。
如果某位員工不服從命令,他們就會嚴厲斥責或進行威脅,甚至會在同事面前公開羞辱員工。恐懼、內(nèi)疚和羞愧是專制管理者激勵員工的主要武器。
專制的管理者監(jiān)督員工的每一個舉動,以確保他們服從,在工作中幾乎不允許有任何靈活性。員工按吩咐去做,而管理者不想聽到反饋。他們把自己的決策視為取得巨大經(jīng)濟成功的手段。
但是,由專制管理者領(lǐng)導的團隊和公司通常不會取得巨大的成功,因為他們無法突破。由于很少有人給出建議,這就會導致了員工思維停滯不前。如果不讓觀點不同的員工分享新的、具有突破性的想法,那么管理者只會根據(jù)以往的經(jīng)驗做出決策。
專制的管理風格使管理者能夠快速地做出決定,但員工討厭在這種管理方式下工作。這也是最低效的管理風格之一:落后的員工會感到不知所措,他們得不到任何幫助,而最熟練的員工也無法在如此僵化的環(huán)境中發(fā)揮自己的才能。每個人的職業(yè)發(fā)展都受到阻礙。
專制管理者需要面對的另一個問題是,他們并不向員工解釋為什么需要這樣做,只是強迫他們?nèi)プ觥娭拼胧┰诙唐趦?nèi)可能有效,但無法長久。沒有人喜歡被控制。如果員工不知道為什么要支持公司,那么士氣就會直線下降,從而導致低質(zhì)量的工作和高離職率。
使用這種管理風格唯一有效的時候是當組織遇到危機,需要快速做出重要決定。
2. 過于注重員工感受
這種類型的管理者把員工放在第一位,工作放在第二位。他們把員工的幸福置于團隊的成果之上,以為這樣就能與員工建立和諧的關(guān)系,讓員工盡可能地快樂。這種類型的管理者盡其所能支持和鼓勵他們的團隊,作為回報,他們希望他們的員工有努力工作的動力。
但由于這種管理者不會優(yōu)先考慮員工的表現(xiàn),即使工作實力很低,員工也不會有任何動力。這可能會讓員工自滿,導致工作表現(xiàn)平平,甚至低于平均水平。
這種管理者把太多時間花在團隊合作而不是工作上,這會讓目標明確的員工感到失望。他們會覺得自己的潛力無法充分發(fā)揮。
3.過于放任
放任自流的管理者完全不干涉團隊的活動。他們期望自己的團隊能夠自主地達到一定的水平。
這種類型管理者所領(lǐng)導的員工擁有決策權(quán),想做什么就做什么。這可能是一種不錯的待遇。當他們需要幫助時,他們也可以尋求管理者的指導。
但大多數(shù)時候,團隊幾乎沒有任何指導或目標。員工可能會覺得茫然,他們無法完成任何有價值的事情。這是最不可取的管理方式,因為沒有任何指導或目標,大多數(shù)員工會感到被忽視。
4. 注重物質(zhì)獎勵
交易型經(jīng)理使用諸如獎金和股票期權(quán)的獎勵來激勵員工執(zhí)行他們的命令。
心理學研究表面表明,外部激勵,就像經(jīng)濟獎勵一樣,在長期內(nèi)會逐漸消失,甚至會削弱員工在工作中取得成功的內(nèi)在動力。
員工對自己工作的動機將基于他們的在工作中的態(tài)度而非行為。讓員工認為成功的動機在于擁有堅定的公司使命和團結(jié)的團隊,而非不時地物質(zhì)獎勵。
內(nèi)在動機比外在動機具有更強的激勵作用,因為內(nèi)在動機能夠長期有效地提升工作質(zhì)量。