從字面上來(lái)看，外包工作人員就是被外包公司外包給其他公司的員工，他們與外包公司簽訂勞動(dòng)合同，為客戶公司提供特定的服務(wù)，外包員工的服務(wù)領(lǐng)域很廣泛，包括技術(shù)服務(wù)，財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)，行政等，外包員工通常具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，能夠?yàn)榭蛻艄咎峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，外包員工是一種更有效的資源和成本控制的策略，能夠提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和效率。

外包工作人員與正式員工相比優(yōu)勢(shì)在于以下幾個(gè)方面：

1. 成本可控：通過(guò)安排外包工作人員，企業(yè)可以節(jié)省雇傭正式員工的成本，減少一定的福利與培訓(xùn)開(kāi)支等；
2. 較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性：外包工作人員具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)；
3. 靈活用工：企業(yè)可以根據(jù)自身需求靈活增減員工，或者根據(jù)特定的任務(wù)選擇合適的員工；

雖然外包工作人員具備很多的優(yōu)勢(shì)，但是在管理外包工作人員時(shí)也需要注意下面幾點(diǎn)：

1. 保持溝通與交流：雙方需要定期進(jìn)行溝通，了解工作進(jìn)度，確保雙方目標(biāo)一致；
2. 簽訂保密協(xié)議：確保外包工作人員不對(duì)外泄露數(shù)據(jù)與企業(yè)的商業(yè)機(jī)密等；
3. 定期評(píng)估：對(duì)外包工作人員進(jìn)行適當(dāng)定期的監(jiān)督管理，確保工作順利進(jìn)行，以及確保工作質(zhì)量達(dá)到預(yù)期效果；
4. 注意員工情緒：可以建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，幫助外包工作人員更好的工作，激勵(lì)外包工作人員更加努力的工作；

總之，外包工作人員可以為企業(yè)帶來(lái)成本，專(zhuān)業(yè)性，靈活性等好處，但是，企業(yè)在管理員工時(shí)需要注意員工的情緒，以及工作質(zhì)量等問(wèn)題。